AI创业神话背后的消费迷局：普通人的权益抗争之路

一、入局：被“低门槛高回报”吸引的消费选择

AI技术普及的浪潮中，各类以“AI创业”“轻松变现”为宣传点的项目不断涌现，吸引着希望借助新兴技术增收的普通人，当事人施某便是其中之一。相关宣传中“无论年龄、文化程度都能轻松学会AI软件”的低门槛表述，以及“投入后可获可观收益”的高回报承诺，契合了他对增收的迫切需求，最终促使他决定投入资金购买相关服务与产品。

根据当事人提供的陈述和材料，最早一笔交易发生在2025年8月18日，他通过零钱支付向空某问诊教育科技有限公司支付2979.92元，交易备注为“星某云”相关产品。2025年9月12日，他通过花呗向星某文化传播有限公司支付9999.95元，商品说明同样标注“星某云收款”；次日，又通过银行向该公司转账9万元，两笔与星某相关的付款合计近10万元。

当事人投入的核心原因是对方宣传的收益前景。在沟通中，当事人询问标价69000元的产品能否日获2000元收益，对方回应“已说得比较保守”，并承诺在后续课程展示具体收益，还表示“只能往下线说，不能往上线说”。此番回应增强了当事人对收益的预期。此外，宣传材料展示了多款AI产品套餐，价格从33000元到69800元不等，并以“多平台覆盖”“全年无休直播服务”等宣传语突出功能优势，使当事人相信能借此实现盈利。加之相关主体自称在天津三某零总部办公，进一步强化了其专业形象，促成了最终的大额投入。

二、深陷：承诺未兑现与维权挑战

当事人在投入资金后，并未获得宣传中提及的收益预期，反而逐步发现该“AI创业”项目存在若干与宣传内容不一致的情况，面临收益未达预期、公司经营信息存疑、沟通不畅、发票信息不符等多方面问题。首先是收益承诺未能实现。在前期沟通中提到的收益预期，在后续课程中未得到明确验证，相关收益依据也未能提供，投入资金后没有获得预期回报，这使他对项目内容产生了疑问。

随着了解深入，当事人注意到公司实际情况与宣传描述存在差异。据其所述，星某文化传播有限公司虽自称在天津三某零总部办公，但注册资本为5万元，与宣传塑造的企业形象有所不同；此外，该公司营业执照经营范围未包含生产电脑，却在电脑外壳上加贴自身标识，这一情况引发他对公司经营合规性的关注。

当事人提出疑问后，未获得有效解释，沟通过程也存在困难。相关人员在通话中发表了不恰当的言论，态度较为强硬。此外，他之后又被引导支付了39.8元学费，并发现该公司注册地址已不在原辖区，但实际办公地点仍在天津三某零总部大楼5楼，注册地址与实际办公地不一致的情况，增加了后续沟通与处理的复杂度。

在交易凭证方面也出现了问题。根据相关电子发票显示，星某文化传播有限公司于2025年10月28日开具的发票，购买方信息为杭州某某有限公司，价税合计10万元，项目名称标注为“现代服务服务费”，实际是无人直播电脑2台。作为实际付款人，发票购买方信息并非当事人或其关联方，该发票无法作为本次交易的直接凭证，这也对交易的规范性带来了疑问，并在后续处理中造成了一定不便。

三、追问：宣传真实性与经营规范性的再审视

当事人的经历反映出此类AI创业项目在宣传与经营方面存在值得关注的现象。相关主体以“无门槛学会”“高收益回报”等表述吸引消费者，但未就承诺提供实际收益依据。所宣称的“多平台覆盖”“全国引流”等功能亦缺乏可验证记录。这类宣传利用了消费者对增收的期待与信息差异，将普通AI工具描述为高回报产品，与实际体验存在明显差距。

在经营规范性方面，星某文化传播有限公司的操作存在以下问题：一是其宣称在天津三某零总部办公，与5万元注册资本的实际情况存在明显差异，可能对消费者判断造成影响；二是其经营范围不含电脑生产，却在电脑外壳上加贴公司标识，超出常规经营范围；三是与消费者沟通时，相关人员发表了不恰当的言论，未能积极回应问题；四是所开具发票购买方信息与实际付款人不符，与发票管理要求不符，五是电脑外壳无合格证，无3C认证标志，这属于三无产品。

此外，值得注意的是，空某问诊教育科技有限公司与星某文化传播有限公司均曾就“星某云”产品进行收款，其间可能存在协同销售行为。当事人后续被收取39.8元学费的情况，说明相关经营活动仍在继续。若不加以规范，可能影响更多消费者的体验。这些现象不仅对市场交易环境造成干扰，也可能影响消费者对AI相关创业项目的信任。当事人保持理性，完整保存交易记录、沟通内容与发票等材料，其做法既为自身维权提供了依据，也为处理类似情况提供了参照。

根据消费者条例规定，无证生产销售三无产品的处罚，市场监管部门可以没收违法所得，罚款5-20万，对消费者是退一赔三，严重的移交公安机关处理。

四、结语：对构建健康消费环境的思考

当事人的经历反映出当前AI创业市场在宣传与经营方面存在的一些现象。相关主体通过“高收益、低门槛”的宣传吸引消费者，但实际收益往往难以验证。消费者在投入资金后，常面临收益未达预期、经营信息不透明、后续沟通不畅等问题，不仅造成经济损失，也影响了市场信任。

构建健康的消费环境需要各方协同努力。建议消费者理性看待高回报承诺，审慎评估风险，妥善保存交易凭证。经营主体应规范宣传行为，提升服务透明度。期待通过完善市场机制、加强行业自律，推动形成更加规范、透明的发展环境，既保护消费者合法权益，也为新兴技术的应用推广奠定良好基础。

（本文基于当事人陈述及公开资料整理代为发布，如有不实言论我们不承担法律责任，如有雷同纯属巧合，侵权请联系更改。）