城市轨道交通作为现代公共出行的命脉,长期以来承载着巨大的民生期待,然而一笔关乎财务可持续的账目正在各大城市引发广泛关注,当每运送一名乘客一公里便意味着运营方要承担真金白银的亏损缺口时,票价调整与模式转向便成为无法回避的现实话题。
中国大城市的空间开发不仅体现在地面上的高楼林立与高密度建筑,在城市地下同样隐藏着规模庞大且功能成熟的地下空间。以深圳福田火车站为例,其地下区域集成了密集的商业、餐饮、生活服务与交通枢纽,形成了连接城市各处的地下网络。
在这些地下空间内部,商业设施与服务网点极其丰富,涵盖了各类餐厅、咖啡店、生啤酒店、美甲店、修眉美容店、美发店、牙科诊所、按摩水疗场所、KTV以及移动通讯服务点等。商铺入驻率极高,几乎没有空置招租的现象,且日常生活服务的价格较为亲民。
整个地下区域配套设施现代化,不仅引入了机器人煮咖啡等自动化设备,还拥有整洁的步行街区、清晰的导向标识以及完善的通风、排水、电力、消防安全与通讯系统。在交通出行方面,该地下网络实现了高度的互联互通。
它不仅与城市的地铁系统紧密相连,能够将乘客送往市区各个方向,还直接对接时速超过350公里的国家高铁网络,使旅客能够顺畅地从地下步行或换乘前往全国各地。整个地下空间环境保持得十分整洁,墙面和地面干净,且相关区域仍在持续进行规划与建设。
进入2026年下半年,全国多地轨道交通网络在持续推进基础设施建设与地下空间立体化开发的同时,关于票价机制优化与多元化经营的探索正在进一步深化,各大城市轨道交通企业正加速通过优化线网结构、引入综合商业开发及提高智能化运营效率,以期在保障基本公共服务属性和缓解财务压力之间寻求长期平衡。
就在今年8月,全国54个城市城轨客运量达到29.4亿人次,31个城市客流同比下滑。而上海和广州,两个最不需要担心没人坐地铁的城市,却在此背景下,先后启动了票价调整程序。
8月份中国共有31个城市的轨道交通客运量同比下降,很多一线城市中,北京下降了0.6%,上海则下降了3.9%,深圳和广州还在上涨,他们同比分别增长了6.4%和1.9%,深圳甚至以3.19亿人次的月客运量第一次登顶全国第一。
这和深圳和广州都在涨,北京和上海却在下跌呢?原因就在于客运强度。来看看8月份4座一线城市的客运强度。
深圳1.58万人次每公里日,广州1.23,上海1.14,北京1.10。这个运营里程虽然只有653.7公里,也是四城中最短的,但是客流强度却最高,而北京和上海的里程分别达到909公里和881.5公里,而线路铺得越远,平均值也就被拉得越低。
但不是现在的地铁已经没人坐了,而是新增的里程大多铺在了那些不怎么有人坐的地方。今年的主要城市新增线路主要集中在郊区,它们串联中心城区的和卫星新城,特点是线路长,密度低,大量外围低客流线路拉低城市的平均值。
根据中国城市轨道交通协会2025年度的数据可知,全国交通平均每人次的公里运营成本达到1.63元,可运营收入却只有0.92元。这之中的缺口为0.71元,收入只能覆盖成本的56%。
也就是说,每运一个乘客一公里,地铁公司就要倒贴进去七毛多。而在2024年时,这个缺口为0.72元。
可2025年的成本已经上涨了0.14元,收入涨了0.15元,缺口却几乎没变。再看看上海。
去年9月的票价听证会上提出,当前票价只覆盖了大约55%的定价成本。目前上海的地铁日均客运量已经超过了1000万乘次,公共交通客运量的77%,体量下55%的覆盖率就意味着上海要倒贴更多钱。
重庆的情况则更为直接。在价格调整之前,重庆轨道交通人次票款的收入占运营成本的14.54%,这代表乘客每掏一块钱,地铁公司就要花将近7块钱来拉这名乘客。
因为重庆自2005年到2025年调价前,票价都是2元起步,7元封顶,这个价格已经保持了近20年。2025年,重庆和昆明率先动手。
重庆在2025年7月就上调了票价。此后,55公里以上每增加20例将增加1元。
昆明虽然没有直接调整起步价,却从2025年4月份开始,将每增加1元可乘坐的公里数全部缩短,所以起步价虽然没变,实际上却是变相涨价。上海则在2026年9月的听证会上给出了两套方案。
但不管方案如何,其核心逻辑都是缩短中短距离加价间距,拉大长距离加价间距,同时还推出了计次票来对冲通勤乘客的支出上涨。据初步推算,该方案一下子将平均每人次的票价从原本的4.23元上涨至5.22元,上涨幅度为23.3%。
广州那边目前还在酝酿。而广州目前的起步价是2元4公里,这在四大一线城市中已经算是最低的了。
不过广州在2023年就已经搞过一次优惠调整,他们将累次优惠变成了累额优惠,坐得越多,折扣力度就越大,满80打8折,满200打5折。这次要从定价机制本身动手,其难度只会更大。
各方对此的建议就是平衡经济账与民生账,这话的意思就是,账的确要算,但怎么算、算到谁的头上,这其实是个需要细致权衡的考量。乘客最先感受到涨价的直接后果。
上海的方案一测算下来,大约39%的乘客每次会多掏2元,16%的乘客每次多掏3元,这对于那些每天通勤的人来说,一个月大约要多花40-100元。更隐蔽的影响则反映在出行的选择上。
电动自行车对于地铁的替代效应不容忽视。目前部分城市街头的电动自行车保有量十分巨大,短途出行原本可以靠地铁,步行或是公交来解决,所以现在很多人直接选择骑电动车。
况且5公里以内的通勤,其实骑电动车要比地铁便宜,也比地铁更灵活,还不用挤,所以地铁价格的变化会加速这部分客流向两轮电动车转移。此时地铁的竞争对手就不只是公交和私家车,价格优势在某些短途场景下正在收窄。
调价只是第一步,更深层的转变是城市轨道交通的运营模式必须转向经营驱动。2025年全国城轨建设投资完成4114.16亿元,较上年下降13.38%,已实现连续第五年回落。
目前在建线路中,大运能地铁占比持续下降,市域快轨占比显著上升,所以未来的新增线路会更务实,不再盲目以地下化和大运量为目标。运营端也在发生变化。
重庆调价后,每年可减少亏损约11亿元。虽然这笔钱不能一口气解决全部问题,却至少可以让运营企业喘一口气。
而地铁的天花板可能不在于客流量数字本身,只要城镇化还在去推进,主要城市人口的密度和出行需求就远远没有达到顶端。真正的天花板其实是财务的可持续性。
当票价收入只能覆盖运营成本的不到六成,过往依赖的模式不再能无限兜底时,这套系统就必须要找到新的平衡点。此时,优化票价和多元经营只是其中的手段,面向未来的高质量发展才是行业转型的必由之路。