《车企的AI赛跑：谁还在优化流程，谁已经在重构操作系统？》

——GenAI不是省钱工具，而是决定未来十年生存权的操作系统升级

你有没有发现一个很怪的现象？

同样都喊“全面上AI”，有人把成本压下去、迭代提上来；有人烧了不少钱，最后只多了几个“智能客服”。

问题不在AI强不强，而在你把它当“工具箱”，还是当“神经系统”。

汽车业最怕的，从来不是竞争对手，而是波动：需求像过山车，供应像抽风，成本像弹簧。还用Excel做预测、靠人工催供应商、等一个月出方案，就像用算盘追自动驾驶，跑不赢也不冤。

GenAI真正值钱的，是把研发、采购、供应链、工厂做成<“自学习闭环”。研发端能把试错从“按月”压到“按天”，测试文档生成时间可“减少80％”，上市节奏最快能“提速40％”。采购端像雷达，一边盯供应商健康与断供风险，一边把谈判准备、招标评审的时间压到“少一半”。供应链端不再静态排产，而是实时调参，下游订单与客服效率甚至可冲到“50％—70％提升”。工厂端从救火变预防，质量返工可“减半”。

最关键的一句：单点上AI，只是省人；重构运营系统，才是省命。能把数据权责、决策机制、流程接口一起重写的车企，才会在不确定里跑出确定性。剩下的，只是在旧系统上贴补丁。

（唐加文，笔名金观平；本文成稿后，经AI审阅校对）