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外卖女骑手激增:中年妈妈,在城市缝隙里寻找一份兼顾家庭的生计

走在城市街道,越来越多佩戴头盔、驮着外卖箱的女性穿梭车流。这并不是短期现象,而是一组扎实数据呈现出的就业新变化。美团研究院统计显示,2022至2024年,平台女骑手数量由51.7万人增长至70.1万人,两年增幅35.6%,增速接近行业整体增速的两倍。放到全国范围来看,2025年国内外卖骑手总量约1400万,女性骑手占比达到24.3%,差不多每四名外卖骑手,就有一名女性。这群女骑手平均年龄37岁,85%已婚,九成以上已经生育,她们大多不是主动选择外卖行业,而是传统职场留给中年已婚女性的就业窗口不断收窄之后,找到的兜底出路。

很多人会简单认为,女性跑外卖只是追求工作自由,但如果深入就业市场的底层逻辑就会发现,这背后是传统女性岗位持续萎缩带来的就业转移。过去商场导购、门店收银、行政文员、在线客服,是吸纳大量中年女性就业的主力岗位。而数字化转型之下,自助收银、AI智能客服逐步替代人工,实体零售业持续收缩,相关岗位数量不断下降。与此同时,招聘市场普遍存在35岁年龄门槛,中年女性受到的冲击比男性更大。37岁恰好是简历容易被系统直接过滤的年龄段,不少有多年文职、工厂工作经验的女性,投递几十份简历都难以获得面试机会。制造业岗位缩减同样不可忽视,过去流水线女工是稳定就业群体,近五年制造业岗位总量缩减千万级,部分外资工厂外迁,大量熟练女工失去原有工作,不得不转向门槛更低的灵活就业。

家庭经济压力,是推动她们走进外卖行业的另一重现实推力。国内有超2亿家庭背负房贷,很多家庭夫妻二人共同承担月供。一旦家庭男性收入下滑或者遭遇失业,家庭现金流立刻紧张。一位36岁的宝妈就是典型案例,丈夫所在建筑行业回款变慢,收入缩水,孩子上学加上房贷,每月刚性支出近6000元。她之前在服装店做导购,门店闭店之后很难找到能接送孩子的固定工作,最终选择跑外卖。每天早上送孩子上学后上线接单,下午四点半下线接孩子放学,等孩子夜间入睡之后,再上线跑2到3小时晚高峰订单。外卖按单结算、可快速提现的特点,刚好适配这类家庭紧急补充收入的需求,今天跑完订单,短期内就能拿到报酬,缓解家庭现金流压力。
灵活可自主调配时间,是外卖岗位最核心的吸引力,也是常规朝九晚五工作很难实现的。传统企业固定上下班时间,很难兼顾接送孩子、照料家庭。外卖工作没有硬性坐班要求,可以自主规划上线时段,碎片化时间能够转化为收入。这份工作给了已婚妈妈一个兼顾育儿与赚钱的选项,但这份“灵活”的代价,同样沉重。调研数据显示,六成女骑手月收入不足5000元,近半数配送订单单价不足5元。想要拿到可观收入,往往每天在外奔波十多个小时,风吹日晒、爬楼送餐,夜间跑单还存在交通安全与人身安全隐患。


更值得关注的深层短板,是灵活就业的保障缺口。多数众包骑手不属于企业正式员工,单位不为其缴纳职工社保,养老、工伤保障薄弱。随着年龄增长,体力下降之后,继续高强度跑单的难度会持续上升,外卖只能作为短期过渡,很难成为终身职业。
在我看来,女骑手数量上涨,是数字经济带来的就业新机遇,同时也折射出中年已婚女性再就业的现实困境。外卖给被传统职场边缘化的中年女性提供了一条谋生通道,让她们依靠劳动获得收入、维持家庭运转,这份努力值得尊重。但灵活就业不该只是“没有办法的选择”。
想要改善现状,需要多方共同发力。一方面,企业应当逐步破除35岁就业壁垒,开发适合中年女性、兼顾家庭的岗位;另一方面,持续完善新就业群体的社会保障体系,扩大职业伤害保障试点覆盖范围,补齐灵活就业人员的养老、工伤短板。同时面向中年群体提供免费技能培训,帮助她们完成职业转型,跳出只能依靠体力谋生的局限。

这些奔波在城市街巷的女骑手,撑起的不只是一份份外卖订单,更是一个个普通家庭的日常开支。看见她们的付出,完善制度托底,才能让中年女性拥有更多就业选择,不必只能在家庭与高强度体力劳动之间二选一。