货架上的商品纹丝不动,仓库里的库存越堆越高,你第一反应是不是赶紧打折处理?
打住!这可能是最“伤身”的急救法。
降价就像止痛药,吃多了不仅会上瘾,还可能掩盖真正的“病因”。
顾客不买,有时候不是因为你贵,而是因为——你的产品,还没学会“说话”。
下面这5个思路,或许能帮你换一种卖法,让顾客心甘情愿掏腰包,甚至抢着来买。
一、先听“病”,再开药:顾客不买,到底卡在哪?促销救不了一款没人想要的产品。
如果大家对你的东西无感,一折也是浪费钱。
关键一步:别急着降价,先当回顾客。
想想:如果你是顾客,不买它的理由是什么?
· 是不知道它能干嘛?(看不懂)
· 还是不相信它好用?(信不过)
· 或者单纯觉得不值这个价?(觉得贵)
当年麦当劳推辣翅,没直接打折,而是说:“别家鸡翅优惠券,我这也认!”
结果,拿着肯德基、德克士优惠券的人都跑来了。
这一招,既让人觉得“赚了”,又悄悄把对手的客人接了过来。
启示:
促销之前,先找到那个卡住顾客的“心结”。
解开心结,比直接降价更管用。
二、时机对了,优惠才是“惊喜”乱打折,就像在不该送礼的时候硬塞红包——尴尬,还掉价。
什么时候促销最自然?
· 节日节点:国庆、店庆、会员日……这时打折,顾客觉得“应景”。
· 推新清旧:新品体验价、旧款告别价——顺理成章。
· 对手出招时:别人促销你跟上,这叫“保护阵地”;别人不动你突袭,这叫“开辟战场”。
· 顾客犹豫那一刻:已加购、已咨询、已收藏……就差一点决心。一个限时优惠,推他一把。
没理由的降价,只会让顾客心里嘀咕:“这产品,是不是不行了?”
三、给降价一个“高级说法”直接喊“大降价”,容易让人觉得“这东西就值这个低价”。
聪明人不说“降价”,说——“送你一份福利”。
换个说法,感觉完全不同:
· 不说“打8折”,说“今天花160元,带走200元的好货”。
· 结合身份:“情侣专享价”“学生福利券”“宝妈专属补贴”。
· 绑定事件:“品牌10周年感恩回馈”“新品突破10万份庆祝活动”。
理由越真诚、越有故事,顾客越觉得:我不是图便宜,我是赶上了好机会。
四、“难得”才会被珍惜人人都有的优惠,不叫优惠,叫“标配”。
越是难得到,越让人心痒。
看看那些被追捧的品牌怎么做:
· 限时:只此3天,过时不候。
· 限量:前100名送赠品,手慢无。
· 限身份:仅限新客/仅会员专享/仅完成任务的用户可得。
· 限等级:做任务升级,才能解锁更大优惠券。
让顾客通过一点点“努力”拿到优惠,他们才会觉得这优惠“含金量高”。
五、越促销,越要抬高“身份”顾客要的不是便宜,而是“占便宜的感觉”。
怎么给这种感觉?——让他觉得“用低价买到了高价值的东西”。
千万别光喊“便宜啦!”,而要强调:
· 价值对比:“原价1888元的高端扫地机器人,今天体验价0元。”
· 赠品升值:“买就送价值299元的护肤礼盒,光赠品就值回票价!”
· 玩法升级:除了打折,还有秒杀、满减、买赠、抽奖、套装组合……让促销变成一场有趣的互动。
最后一句实在话促销是“放大镜”,不是“整容刀”。
它能放大你的好,也会放大你的差。
产品不行、服务跟不上,促销再猛也只是昙花一现,甚至加速败亡。
先把东西做好,再用对的方式、对的时机,给顾客一个“值得买”的理由。
生意的长久之道,从来不只是价格低。
让顾客觉得“值”,才是你真正的竞争力。
好产品自己会说话,而好的促销,是帮它把话说进人心里。
当你学会用价值打动人心,顾客就不会只因为便宜而来,而是因为“不想错过”而买。