文剑 撰写

在百年大变局的新周期下，随着2026年市场大幕的即将开启，面对国补政策的调整，主流消费趋势的变化，商业竞争格局的白热化，还有一系列充满动荡与不确定性的因素，众多家电厂商更要面对颇为复杂、严峻的内部经营管理调整，应该如何出手。下一阶段家电企业的出路与对策，又是什么，又在哪里？

对此，家电圈认为，最具代表性的发展课题有三个：一是面对持续变化中的市场、环境、竞争，以及消费者，企业经营团队如何在变与不变中找到平衡？二是面对短期的经营业绩、生存压力，甚至是考核，企业经营团队又如何能实现走远路，并去做难而正确的事情？三是面对市场上不时出现的各种商业机会和诱惑，企业经营如何抵制，最终又如何实现发展的良性健康可持续？

企业管理，怎么破解“一严就死一松就乱”？

既要讲人情味，更要讲规则与规矩。

当推动家电企业快速、高速、持续发展的外部红利，比如政策、人口、经济增长等逐步褪色，很多家电企业从去年开始，到今年以来，最重要的工作就是在市场经营之外，开始狠抓企业的内部管理体系、制度和执行力。

面对经营与管理这两个核心要素，很多家电企业多年以来擅长经营，善于在一线市场上拼杀抢夺和冲刺，但是对于企业内部的管理，缺乏有效的手段，更多只是机械式的模仿、借鉴，往往在企业管理过程中会出现“水土不服”，以及“有管理制度没有管理人情味”，还有“管理手段和风格总是频繁变化，缺乏持续性”等质疑。

在家电圈看来，很多家电企业的管理，表面上是缺少文化，缺少人情味，实际上是“人情与规则”的平衡术没有拉通，导致很多企业往往有规范、完整的管理制度，最终却无法进行有效的管理。

比较有代表性的，就是企业经营业绩好时，很多管理规则和要求被忽视，甚至不执行，主要领导也是“睁一只眼闭一只眼”，而且出现了规则制定者往往成了规则破坏者。但是，企业的市场业绩一旦下滑，管理层就开始拿制度说事，甚至开始盯业务人员的打卡时间，死抠业务招待费报销等细节，伤害了团队和员工的信心与斗志。

在一些优秀企业的管理中，有两个要素非常突出，那就是基于企业独有的文化和价值观基础上，推动公司规则与人情味的拉通。也就是说，对于一家公司，没有规矩不成方圆，这是公司制度，也是管理的前提；但是，如果只讲制度、只讲规则，而不讲人情，在中国现有的文化和价值观基础上，就会出现比较大的“裂痕”，那就需要“人情味”和弹性来弥补。

人情味，说白了是中国企业管理中独有的内核文化和价值，就是一群人从家庭中走出来，到公司这个小社会中，长期共同的工作、奋斗，会形成一个共同的价值观和信仰。最终，大家基于共同的信仰和认知，形成了内在的“独一无二”管理智慧，就是遇到问题一起面对、一起冲刺，力出一孔方能利出一孔！

面对外部的持续变化，如何坚守与不变？

别总盯着市场和竞争的变化，还要守住企业经营的初心和定力。

这几年，家电市场带给所有厂商的冲击，是相同的。只是有的厂商变危为机，有的厂商在危机中沦陷。但是大家都意识到，整个产业已经陷入了“唯一的不变就是变化”动荡和慌乱之中。面对持续性、高频率的变化，对于家电厂商来说，最大的痛苦就是如何适应变化，又如何以变应变？

其实，对于很多经历过30年，甚至50年风雨洗礼的家电企业而言，内心非常清楚，变化是市场竞争的常态，但是对于企业来说，还存在很多不变的战略与逻辑。也就是说，变化的永远是表象，不变的才是企业经营的本质。

在当前这样一个充满动荡与变数的产业环境中，家电圈认为，家电企业恰恰要守住不变的经营本质，那就是长期的理念、使命、愿景和核心价值观等，这听上去有点“假大空”，却是支撑企业可以穿越周期、直面冲击和挑战的内核。

也就是说，家电企业的发展要想持久，要想持续，必须要有走远路的战略目标和方向。按照一些家电企业家所说的，就是要具备“守经达权”的能力。既能守住企业发展的初心，特别是参与市场竞争的根本性准则，就是所谓的底线和道德门槛；又能灵活地应对变化和竞争的态度，不气馁、不躺平、不懈怠，不断想出办法解决问题和挑战。

事实证明，面对变化的表象，对于坚持“不变”的家电企业，往往可以获得持久发展的动力与耐力，最终收获来自用户、员工和商业伙伴的支持与信赖。因为，变化带来的是挑战和机会，而不变则能在变化中找到更多新的机会和力量。

如何才能真正走远路，坚持长期主义？

企业战略定力，靠的不只是理念与信任，还有更丰富的手段。

没有成功的企业，只有时代的企业，这句话，彻底揭示了家电产业众多企业发展的内在逻辑：要想取得持久的成功，就必须要具备“走远路”，坚持长期主义的发展，直面多次经济周期和时代更迭冲击的能力。

相对于欧美等发达国家的企业，中国家电企业当前最大的短板，就是经历的时间考验太短，普遍不到半个世纪。在家电圈看来，中国家电企业应对周期和时代变化，却拥有更多、更丰富的手段。

其中最核心的一点，就是面对高度不确定性的环境、变化，企业一定要先将自己“立于不败之地”，为自己找到并构建所谓的“压舱石和护城河”，甚至是那些“差异化或领先性”优势。

在这个过程中，有两点非常重要，也是家电圈一直以来强调的，那就是“经营风险的管控”和“核心竞争力打造”。前者的逻辑很简单，企业发展到一定程度，最大的挑战不是外部的经济变化、市场竞争，而是内部的风控能力，包括法律、财务、战略和运营等风险要素，核心的就是资金链与现金流稳健；后者就是企业参与市场竞争，必须要有自己的“杀手锏”和竞争力。不能一直模仿、抄袭和跟进，必须要在发展过程中持续培养和打造有差别的能力和水平。

这些年，很多家电企业在多元化扩张过程中，出现了现金流断裂，就是财务风险。这就要求企业必须要谨慎投资、扩张，保持主业充足的现金流；同时，很多企业有发展的能力但没有竞争的核心优势，最终在市场竞争白热化的通道中，没有竞争能力企业，一定会在市场竞争中淘汰。

家电厂商如何“拨云见日”找到新活法？

遇到问题一定要解决而不是绕道，面对贪欲要有底线与良知才能不迷失。

这几年，很多家电企业和商家的掌门人，以及很多家电厂商的市场营销负责人，普遍陷入了一轮发展转型的焦虑之中。很多家电厂商负责人直言“不幸福”，甚至还出现了“太痛苦”和“很焦虑”等状况。

当前，困扰家电厂商经营发展，以及转型变革的力量，并不是外部变化的环境和挑战，而是企业家，以及经营团队内心的两大困惑：一是面对未来“心中有不明白”，对未来充满未知，就会产生恐慌之下的瞎折腾和乱操作，往往将无风险的操作变成了高风险；二是“内心贪欲旺盛”，总想得到，总希望增长，总是追求向上攀登，却害怕失去和下跌，缺乏应对风险的综合能力，更缺乏面对阶段性下跌的心理素质建设。

所以，对于很多家电企业和商家的“掌门人”来说，遇事不急不慌，先搞清楚原因，再解决问题，最终就一定能找到出路。毕竟，家电这样一个高度成熟的行业，以及与家电相关联的其它行业，发展的逻辑是相通的，发展的体系是固定的，唯一需要的就是适应这种变局。

不过，对于欲望的控制，确实是当前摆在所有家电人面前的一道“历史性”大挑战。原因就是，企业规模越大，实力越强，面临的诱惑就越多，心中的欲望和梦想就越远大。如何能控制好欲望，需要自我的修炼，最终才能拨云见日，真正实现“知行合一”下的真抓实干。

企业做强做大，最终到底是为了什么？

企业追求的目标是用户、员工与商业伙伴的共赢，不是股东的独享。

对于企业发展，特别是做大做强之后的很多企业，经常会被问一个问题，企业的最终目标是什么？为什么而发展、为什么而持续创新与变革？其实，逻辑很简单，肯定不只是为了股东利益的最大化。

企业作为社会的一个组织或平台，其诞生的初衷肯定是大股东的发展梦想与愿景，以及使命等初心，但是其持续发展壮大之后，就面临着社会责任的承担，以及社会价值和意义的拓展。

具体来看，企业发展壮大的最终目标，就是要服务好用户，解决用户的担心；让员工有奔头，对未来充满前景和想象；对商业合作伙伴，要获得发展的红利与动力；最终，就是要让用户得安心、让员工得放心、让商业伙伴得到成长，带领大家一直心向一处，守护好企业的发展与经营。

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