关于崔收电话,我一直和大家说的是【选择性接听】
可为什么你的选择性接听总是越接越多?重点就在于话术和态度,有些话是无论如何都不能说的、还有你的现状不用事无巨细的告知;

像“我不还了”这句话,是无论如何,都不可以说的;
我们接电话的目的是为了告知对方,现在有困难,我想还钱,但是心有余而力不足,现在没有钱。
我们只需表达这个困难情况和还款意愿即可,不要和崔收扯皮,没有任何意义。
但如果你被崔收激怒,说不还了,这句话对你是没有任何好处的,你一时发泄了,对方可以拿着这个录音说你非法占有,是故意俞期不还的。
所以不要和崔收吵架,也不要和对方过多沟通,不要被崔收掌握话语主动权,不要对方问什么你就答什么。
你要学会有自己的思路,讲完该讲的话,你是有权利挂电话的,再打你是有权利不接的。
其实崔收的工作和销售很像,我们负债人就是他们的客户。
他们在拿到我们资料时,会先做个筛选的动作,从俞期时间、接通频率、沟通过程等等,先把大家做个ABC的分类。
像刚俞期的、还有每通电话都接的、接了之后态度很好,一直说想办法的,基本都会标为A类的优质客户,因为有些崔一崔,吓一吓可能就还进去了。
他们的工作就完成了,提成也到手了,下个月你要是再俞期,负责你的崔收根据之前的经验又再来一遍。
因为这个招数对你有用,他就会一直用。
那我们表现的强硬一点,虽然我接你的电话,但不代表我害怕你,你们正常崔收我都接受,我也和你们解释了现在的困难情况,后期周转过来,我会联系你们还款的,但是你们暴力崔收,我会保留证据,投诉维权。
你要条理清晰的和对方沟通,讲完挂电话,对方暴力崔收,你完全是占理的一方,不用担心,只管维权就可以,而不是和对方以暴制暴。
毕竟这个钱最后你还是要还的。
当崔收在你这里多次碰壁之后,对方知道在你这里追不回欠款,就会把原本用来跟你沟通的时间,用在其他人身上。
因为崔收每天工作的时间有限,他也是靠业绩提成的。
总要把有限的时间精力用在还款概率高的人身上,不会一直在你身上耗时间。如果你正在被催收困扰,可以随时与我交流