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你知道性价比超高的华莱士,你还在吃吗?

华莱士平均每个顾客每次消费17元,一年能收入88.19亿,门店超过2万家,数量比肯德基、麦当劳、德克士都多很多,学生和上

华莱士平均每个顾客每次消费17元,一年能收入88.19亿,门店超过2万家,数量比肯德基、麦当劳、德克士都多很多,学生和上班族都很喜欢去,同行都很眼红它在国内的吸引力,但它最让人知道的不是价格便宜的事情,而是吃了后拉肚子的情况,网友开玩笑说“吃一顿,拉一夜”厨房有蟑螂乱跑、过期食材换标签、炸油黑得像酱油这样的坏事也经常被曝光,一边是大家疯狂喜欢,一边是存在安全问题,华莱士还能火多长时间?

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20多年前,肯德基、麦当劳是奢侈的代表,吃一顿要花掉普通人好几天的工资,华家兄弟带着8万元在福州师大旁边开了第一家华莱士,刚开始模仿外国快餐的定价,10元一个的汉堡让月薪600元的消费者不敢买,在危险紧急的时候,他们推出可乐1元、鸡腿2元、汉堡3元的特价组合,准确抓住了下沉市场的需求,门店前一下子排起了长队,每天的收入直接达到8000元。

找到价格便宜这条路的华莱士,不选商业圈,而是开在社区和校园附近,在三四五线城市深入发展,走出了一条“农村包围城市”的路,肯德基用了36年达到一万家店,华莱士只用了9年,现在门店超过2万家,收入一直往上升:2018年23.26亿,2023年超过88亿,2024年还把店开到美国洛杉矶,10美元3个汉堡让外国人也喜欢。

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在它很火的背后,“拉肚子的魔咒”一直没消失,有人吃了没事,有人直接进了医院,网友还总结了“避开坑的方法”,调侃“泻药是苦的,华莱士是香的”,反而成了免费的宣传,但这奇怪现象背后是实实在在的安全问题,2万多家门店股权很分散,总部管理没办法覆盖所有门店,价格低压缩了利润空间,让很多门店动了坏心思。

315暗访曝光了华莱士厨房的混乱情况:鸡翅掉在地上捡起来再卖、过期的汉堡胚还接着用、蟑螂在食材周围爬、黑油反复用来煎炸,之后各地都出现问题,呼和浩特24家门店卖废油脂被重罚,黄冈7家门店有问题肉品被查封,2024年潮州门店汉堡里有生肉、北京门店一天被通报13次,更过分的是它的总部竟然没有正规的食品安全部门,每次出事就道歉整改,转眼又恢复原样。

消费者的宽容成了华莱士继续生存的关键,“你不嫌弃我穷,我不骂你食物坏”的心态让大家对问题睁一只眼闭一只眼,毕竟十几块钱能吃饱吃好的选择太少了,玩梗传播还让品牌热度很高,但现在这种宽容正在消失,新一代消费者对食品安全要求更高,“穷就该吃脏的”这种说法已经站不住脚了。

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餐饮市场不再是好做的市场了,肯德基、麦当劳开始往下沉市场发展,疯狂星期四优惠不断,价格越来越便宜,卡宾斯基等中式汉堡品牌突然发展起来,华莱士的价格优势逐渐被削弱,2025年门店数量一度跌到2万以下,虽然很快又变多了,但波动很明显。

但餐饮的底线是食品安全,价格低从来不是忽视品质的理由,当大牌价格变便宜、竞争对手更优质时,华莱士靠低价建立的优势最终会失去,如果不重新建立品控体系,再火的流量也留不住大家的心。