凌晨一点,我翻完MIT那份两百多页的冰山指数,屏幕的光映在脸上,像一束冷调的补光,就在那个瞬间,我忽然明白,AI取代工作,并非科幻电影里机器人列队上岗的场景,而是如同水垢般,悄无声息地堆积在我们最平常、最细微、最不愿优化的流程缝隙中。

"真正被取代的,不是硅谷精英,而是你我隔壁工位上那个每天贴发票的行政姑娘。”
麻省理工学院团队将1.51亿美国劳动者分解成技能颗粒,接着让AI去认领它能够承担的工作,结果让人心里有点害怕,科技、IT这些处在聚光灯下的行业,仅仅贡献了2.2%的工资风险,大概是2110亿美元,而隐藏在海面下的1.2万亿美元之中,HR、物流、财务、行政,才是AI真正的大食堂。
从另外一个角度来看,AI并不是热衷于编写那些酷炫的代码,它更倾向于协助你办理报销单、排班表、库存清单这类的事情,然后把节省下来的人力成本,算进老板的利润表当中。
我头一回感受到这种温水煮青蛙式的替代,是去年试用了一款,自动生成PPT的插件,原本得熬一个晚上才能做完的20页汇报材料,它10分钟就搞定了,图表配色,甚至比我手动一边忍不住感叹太好用了,一边却直冒冷汗如果10分钟就能复制我10年,积累下来的职场技能,那我身上这点人的价值还剩多少。

“技术最冷酷之处,是让“经验”忽然贬值,让“熟练”刹那间缄默。”
把镜头拉远,历史从来都会有回响,在19世纪的时候,英国,那些手织工人把蒸汽织布机砸得乱78糟,可是仍然没办法阻挡纺织厂没日没夜地轰鸣,到了20世纪,ATM机大量上岗,银行的柜员反而转去做理财顾问。
技术的车轮,不会因为谁的泪水就慢下来,它就是会把不可替代性再重新书写一遍,目前的AI,就好像当年的蒸汽轴轮,只是它更加安静、更加聪慧、更会蹲点,专门去挑选那些流程标准化、数据充足、容错率高的岗位来,开展工作。
没错,田纳西州公共部门,先是将冰山指数纳入行动纲领,打算给被算法误伤的群体发放,再培训券,北卡罗来纳州,则在社区大学开设AI协作晚班,教导文员撰写提示词、训练小模型,政策制定者的直觉让我们明白,不要老是埋怨浪潮,要学会去弄潮。
“真正的焦虑,不在PPT里,而藏在厨房的油烟和地铁的拥挤中。”
我所居住的那个小区当中,存在这么一位大姐,她从事的是仓储对账的工作,每一天凌晨四点便起身去赶首班公交。她跟我说,公司刚刚引入了一套AI盘点系统,之前是6个人做的工作,现在,2个人搭配1台手持终端就能够完成。“老板没说裁员,但排班表上的人越来越少”,她说话之时,手里提着两袋打折的蔬菜,笑得很疲惫”,就在那个时刻,我清楚了,所说的结构性失业,落实到实际生活里,就是房租、学费、菜价,压根儿都没有降低。

"技术演进最锐利的并非算法,而是被算法改写的生活记录。"
当然,故事还有B面,香樟经济学术圈开展了自由职业者,大数据追踪,ChatGPT上线之后,写作、翻译这类纯文字的需求一下子,减少了20%到50%,可是AI+行业的复合订单,比如用AI展开客服训练、用AI进行数据标注,却猛增了三倍。结论虽然挺残酷的,但也挺公正的:单一技能的人很轻易被淘汰,而会跨界组合的人格外受欢迎。
AI就如同一面镜子,将舒适区清晰地映照出来,也把学习区明亮地呈现出来,那普普通通的人,到底该怎么游过这片冰山海域,我总结出了三条土气救生指南,它们不一定对每一个人都适用,可是还挺贴近实际情况的。

1、把简历拆成“乐高”
不要去撰写负责××系统,而是去撰写「利用AI可把××流程缩减好几个小时、节省若干块钱」。让雇主看见的并非岗位,而是能够被算法放大的“盈利点。
2、把学习当成“续命”
每星期抽出两个小时去玩一个新工具,哪怕仅仅是让AI帮你撰写周报,保持人机协作的肌肉记忆,这比考100个证书更有效果。
3、把人脉做成“缓存”
技术越是透着冰冷,那人情味就越发显得温暖,多去参与线下的社群活动、多帮邻居修理电脑、多给同事介绍内部的推荐机会。AI即便再怎么智能,也捉摸不透信任与情分这码子事情。
写到这里,天已渐渐发亮,我关上电脑,听见隔壁传来豆浆机发出的轰隆隆的声响,那是另一种机器,可是没人害怕它,因为它从不争抢早餐,仅仅是让我们可以更快喝到热豆浆,或许,将来的AI也会这样,不再是被媒体大肆宣传的职场幽灵,而是好像豆浆机一样,变成厨房角落安安稳稳的老伙伴。

“技术最终要到达的,不是取代我们,而是让我们空出双手,去拥更要紧的人”
至于那份冰山指数,我存进了硬盘,把文件名换成了涨潮地图,每次焦虑涌上来时,就打开看一眼,不是为了盯着那12%较真,而是提醒自己,别当那块默默被水淹没的礁石,要当那块冲浪板,哪怕动作不协调,也得一直动起来。
浪潮袭来,那就只有破浪前进,期望下次排班表更新的时候,我们都能把名字放在协作那一项里面,而不是处在能被替换的那一列。
#AI取代的是岗位还是效率#1.2万亿冰山下的职场生存战#经验贬值时代人的价值在哪#别当礁石要当冲浪板#AI豆浆机式伴侣
参考信源:
《MIT重磅研究:AI已能替代美国11.7%劳动力,1.2万亿美元工资市场受冲击》,中国电子企业协会官网
《麻省理工新研究 AI已经可以取代美国11.7%劳动力》,中华网
《AI可替代11.7%美国劳动力:新型冰山指数模拟全美就业冲击》,中关村在线
《AI正悄悄“抢你饭碗”!MIT研究:已取代约12%美国劳动力 不仅是科技行业》,腾讯新闻
《以人工智能赋能高质量充分就业》,国家发展和改革委员会官网
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