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家电出海案例|追觅(Dreame):技术破局英伦,以高端本土化站稳英国清洁家电市场

在全球智能清洁家电的高端赛场,英国凭借成熟的消费市场、严苛的产品标准与注重品质的用户习惯,成为中国品牌出海的 “试金石”

在全球智能清洁家电的高端赛场,英国凭借成熟的消费市场、严苛的产品标准与注重品质的用户习惯,成为中国品牌出海的 “试金石”。追觅(Dreame)作为源自清华实验室的全球科技品牌,放弃低价内卷路径,以自研核心技术 + 深度本土化运营切入英国市场,从线上电商到线下体验,从产品适配到服务落地,逐步成为英国消费者认可的中国高端清洁家电代表,走出一条技术型品牌出海的典型路径。

一.品牌简介:以核心技术立身的全球高端科技品牌

追觅科技(Dreame)成立于 2017 年 12 月,总部位于江苏苏州,是一家以高速数字马达、智能算法、运动控制、仿生机械技术为核心壁垒的全球化科技品牌,聚焦家用清洁、智能个护、全屋智能等领域,致力于用技术革新家庭生活体验。截至 2025 年底,追觅产品已覆盖全球120 余个国家和地区,全球线下实体门店超 6500 家,累计服务超 4200 万家庭,海外营收占比接近 80%,扫地机器人在全球 30 个国家实现市占率第一,是少数能在欧美高端市场与国际品牌正面竞争、实现技术溢价的中国品牌。

在英国市场,追觅以Dreame为独立品牌运营,定位中高端智能清洁家电,主打扫地机器人、洗地机、高速吹风机、手持吸尘器四大核心品类,凭借强性能、高智能与适配英伦家庭的设计,快速渗透英国本土家庭与年轻消费群体。

二.品牌历史:从清华实验室到全球出海的八年进阶

追觅的起源,可追溯至清华大学 “天空工场”,创始团队深耕航空航天、流体力学与智能控制技术,为后续核心技术研发奠定底层基础,其发展历程清晰分为三个阶段:2017—2019 年是追觅的技术奠基期。2017 年公司正式成立,团队集中攻克高速数字马达这一核心技术,率先实现 15 万转量产,并持续迭代至 20 万转以上,性能与效率比肩甚至超越国际同行,筑起品牌最坚固的技术护城河。2018 年,追觅推出首款无线吸尘器 V9,凭借小米众筹平台一炮而红,完成了从前沿技术到消费级产品的关键落地。2020—2022 年,追觅迈入自主品牌出海期。不同于很多中国品牌 “先低价后高端” 的传统路径,追觅坚定选择 “先难后易” 的逆向出海战略,直接进军美国、德国、英国、法国等标准最严苛、竞争最激烈的高端市场。2020 年,追觅正式以独立品牌 Dreame 进军欧洲,而英国作为欧洲核心市场,从一开始就是战略布局的重点,品牌快速完成线上渠道的初步搭建,为后续深耕埋下伏笔。

2023 年至今,追觅进入全球深耕期。在德国、法国等欧洲大陆市场站稳领先位置后,追觅进一步加大对英国市场的投入,从产品本土化改良、线下渠道拓展,到本地化服务体系搭建全面发力,实现从 “产品出海” 到 “品牌出海、技术出海、服务出海” 的升级。凭借持续的深耕与运营,追觅在英国清洁家电市场逐步建立起稳定、清晰的高端品牌认知与市场份额。

三.英国市场运营:全渠道 + 本土化,适配英伦消费习惯

追觅在英国的运营,核心围绕全渠道覆盖、本土化适配、本地化服务三大维度,贴合英国用户的消费场景与需求偏好:1. 全渠道布局:线上为主,线下体验补位线上核心:入驻亚马逊英国站、eBay 等本土主流电商平台,搭建品牌独立站,覆盖英国线上主流消费入口,主打旗舰机型与爆款单品,配合平台大促实现销量爆发;线下渗透:进入英国本土家电连锁、高端家居集合店,设立产品体验区,让用户直观感受扫地机器人避障、洗地机清洁效果,弥补线上体验短板;

2. 产品本土化:精准适配英国家庭场景针对英国家庭大面积地毯、小户型公寓、养宠家庭多、注重静音与设计的特点,追觅对产品做定向优化:强化地毯清洁模式,提升大吸力与防缠绕功能,适配英式满铺地毯;优化机身尺寸与导航算法,适配英国老式公寓狭窄过道与复杂户型;降低工作噪音,符合英国居民对居家静音的高要求;采用简约英伦风外观设计,契合本土家居审美。3. 运营与服务:本地团队,高效响应组建英国本地运营与客服团队,提供英语专属服务,遵循当地售后规范;搭建英国本土仓储物流体系,实现快速配送与退换货,提升购物体验;联动英国本土科技博主、家居达人做实测测评,用本土化内容建立信任,打破中国品牌 “低价低质” 的刻板印象。

四.英国市场核心产品:技术赋能,覆盖全场景清洁

立足英国高端消费市场,追觅以自研高速数字马达与智能算法为核心竞争力,围绕家庭清洁与个人护理打造完整产品矩阵,精准适配英伦家庭的居住环境、生活习惯与品质需求,形成扫地机器人、智能洗地机、高速吹风机、无线手持吸尘器四大主力品类,为用户提供一站式智能清洁解决方案。作为品牌在英国市场的旗舰核心,追觅扫地机器人凭借领先技术成为当地最畅销品类,主打 X40 系列、Master 系列两大明星机型。产品搭载仿生双机械臂,实现墙边、柜角等区域的零死角清洁;AI 智能避障系统可精准识别家居障碍物,轻松适配英国老式公寓、联排别墅等复杂户型;20 万转自研高速马达带来强劲吸力,高效清理地毯深层灰尘与宠物毛发,兼顾大面积住宅与小户型的清洁需求,凭借稳定性能与智能化体验收获英国用户高度认可。

智能洗地机以 H 系列为代表,聚焦英国用户 “省时省力” 的核心诉求,打造吸拖洗烘一体的高效清洁体验。针对当地地毯与硬质地面并存的家居场景做专项优化,自清洁与热风烘干功能有效避免拖布异味,贴合懒人清洁习惯;机身设计兼顾轻便与性能,在年轻家庭、租房群体中快速渗透,成为全屋清洁的热门选择。

高速吹风机依托追觅自研高速马达技术,实现大风量快速干发与低噪音运行,搭配智能温控护发技术,减少高温对发丝的损伤,直接对标英国高端个护品牌。产品以出众性能、亲民定价与简约设计,快速切入英伦个护市场,成为拓展年轻用户群体的重要品类。

无线手持吸尘器则以轻量化设计与长续航为亮点,适配英国家庭全屋深度清洁需求。防缠绕滚刷针对性解决养宠家庭毛发缠绕难题,搭配多场景替换刷头,可清洁地板、沙发、缝隙、车载等空间,作为入门级产品有效降低用户尝试门槛,助力品牌扩大市场覆盖。

所有在英国市场销售的追觅产品,均严格通过CE、UKCA双重认证,完全符合当地电器安全、电磁兼容与环保标准,从研发、生产到销售全链路坚守品质底线,以合规可靠的产品力赢得英国市场与消费者的双重信任。

写在最后

追觅在英国市场的成功,本质是中国技术品牌对高端出海路径的验证:不依赖低价竞争,以自研核心技术构建壁垒,用深度本土化适配市场,用合规品质与优质服务赢得信任。从清华实验室到英伦家庭,追觅不仅把中国智能清洁产品带入英国高端市场,更重塑了海外用户对中国家电品牌的认知 —— 中国智造早已摆脱代工标签,具备与国际一线品牌同台竞技的技术实力与品牌能力。未来,随着英国智能家电市场的持续升级,追觅将继续以技术为核心、本土化为抓手,在英国市场深化布局,为全球中国品牌出海提供可复制的 “技术 + 本土化” 高端范本。