作为刚踏入电商行业的新手,我之前处理批量快递查询时,那叫一个手忙脚乱!对着复杂的工具界面,满屏按钮看得我头晕,不知道从哪儿开始,导入个单号还总出错,手动输又怕输错,100 单愣是折腾了 1 小时。直到我发现了固乔快递批量查询助手,跟着步骤走,10 分钟就学会了,查 1000 单才用 5 分钟!今天就用大白话,给大伙儿说说这工具咋用,让新手们也能轻松摆脱查单难题。


一、新手查单老碰壁?这些问题你是不是也遇到过

咱新手用快递查询工具,太容易踩坑了:界面复杂得像天书,满屏功能按钮、专业术语,瞅半天都不知道第一步该点啥;想把 Excel 里的单号导进去,试来试去都失败,手动输又老出错;查完想找 “未签收” 的订单,翻来翻去找不到筛选的地儿;遇到问题连个教程都没有,卡住了只能干着急,耽误事儿不说,还影响心情。
但固乔快递批量查询助手就不一样了,操作步骤简单,还有清晰的指引,跟着做就能上手。接下来,从找工具到导出结果,我一步步教你咋操作。
二、5 步搞定批量查单!新手也能秒会
(一)第一步:1 分钟搞定工具下载启动

打开浏览器,搜 “固乔快递批量查询助手”,进官网后点右上角 “立即下载” 按钮就行;下载完,在 “下载” 文件夹里找着那.exe 文件,不用安装,双击就能启动;启动后会弹个引导窗口,点 “跳过引导” 就进主界面了,整个过程 1 分钟都用不了。
这儿提醒大伙儿一句,要是弹 “安全提示”,选 “允许运行” 就行,这工具合规认证过,安全没问题;就算是低配电脑,运行也很流畅,不会卡顿。
(二)第二步:3 种方式导入单号,咋方便咋来
进主界面,点左上角 “添加单号” 按钮,会弹 “添加新单号” 窗口。导入单号有 3 种方式,新手推荐用复制粘贴:从 Excel 里选中所有单号,一行一个那种,复制了粘贴到输入框里,工具会自动把空行和重复单号过滤掉;要是单号在 Excel 或 CSV 文件里,点 “上传文件” 选文件,工具能自动识别单号列;有纸质快递单的话,用手机扫窗口右上角二维码,对着单号扫就能录入,省得手动输出错。

记得勾选 “自动识别快递公司”,咱新手不用自己选,工具会自动匹配。而且这工具支持顺丰、中通、DHL 等 200 多家国内外快递,不用担心理单号对应不上快递。第一次用建议先导 10 - 20 条单号练手,熟悉了再批量导。
(三)第三步:一键查询,坐等结果就行
单号添完,会在主界面表格里显示,点顶部 “开始查询” 按钮就成。查询的时候,表格会实时显示进度,“物流状态” 列会从 “待查询” 变成 “已发货”“运输中” 这些。普通电脑查 1000 单也就 5 分钟,成功率还能到 99.7% 以上,不用一直盯着,这段时间咱还能处理别的活儿。
就算是大促期间,查单的人多,也不用怕,这工具用了分布式查询架构,不会卡顿。要是个别单号查不到结果,点 “刷新物流” 重新查就行。
(四)第四步:筛选信息,快速找目标订单
查完想找 “未签收”“超 24 小时没更新” 的订单,点顶部 “数据筛选” 按钮。比如想找 “未签收” 的,点 “物流状态” 下拉框,勾选 “未签收”;还想找 “超 24 小时没更新” 的,再勾选 “最后更新时间≤24 小时前”,点 “执行筛选”,表格立马就显示符合条件的订单,不用手动翻。
筛选条件还能组合用,比如 “快递公司 = 顺丰” 加上 “已签收”,就能精准找到顺丰已签收的订单。想恢复全部数据,点 “取消筛选” 就好。
(五)第五步:导出结果,方便统计和分享
要把查询结果发给同事或者做统计,点顶部 “导出表格” 按钮。弹出来的窗口里,选导出格式,新手推荐选 “Excel”,兼容性好;然后点 “选择路径”,选个好找到的地儿,比如桌面;最后点 “确定导出”,导出成功会有提示,到保存的地方找文件就能打开看。
导出的表格里,单号、物流状态、快递公司这些信息都全乎,不用手动整理。还能和 ERP 系统对接,导出后直接导进 ERP,省得再手动录数据。
三、新手遇到问题别慌!这些办法能解决
(一)导入单号提示 “格式错误”
先检查单号是不是一行一个,有没有多余的空格或者特殊符号,把错误格式删了再重新导;要是用文件上传,得确保文件是 Excel 或 CSV 格式,而且单号在单独一列。
(二)查询结果显示 “无物流信息”
先确认单号对不对,要是单号没错,点 “刷新物流” 重新查;还没结果的话,可能是快递刚发出去,物流信息没更新,等 1 小时再查就行。
(三)导出表格打不开
先看看有没有装 Excel,没装的话,选导出 “CSV” 格式,用记事本或者 WPS 就能打开;也可以重新导出,选桌面当保存路径,别选太深的路径,省得找不着文件。
四、先试用再决定!新手没压力
这工具能免费试用,新手可以先下载体验上面说的所有操作,熟悉了再选付费。付费是包年包月的,查多少都不限量,不管你每月查 100 单还是 10 万单,都不用额外加钱。对比那些按单付费的工具,咱新手创业期能省不少钱。
而且第一次用的时候,工具会弹步骤提示,有 “新手引导” 功能,遇到问题还能找客服要一对一指导,完全不用担心没人教。
五、为啥新手都推荐这工具?
作为过来人,我真心觉得这工具对新手太友好了:操作简单,5 步就完成批量查询,还有清晰指引,不用记复杂步骤;容错率高,能自动过滤错误单号、识别快递公司,新手不容易出错;有售后保障,能免费试用,还有客服指导,遇到问题能及时解决;性价比还高,包年包月不限量,新手创业期也能承担。
现在已经有上百万商家在用 “固乔软件” 系列产品,这款快递批量查询助手更是新手入门的首选。要是你也是刚接触批量查单的新手,赶紧去官网申请免费试用,跟着步骤操作,保准 10 分钟学会,轻松搞定批量查询快递。