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数字赋能小微企业:看水品同城智慧送水平台如何扮演“共享CTO”角色

对于遍布城乡的众多小微水站而言,缺乏资金和技术能力进行独立的数字化转型,是其在新时代面临的主要瓶颈。智慧送水连锁平台的出

对于遍布城乡的众多小微水站而言,缺乏资金和技术能力进行独立的数字化转型,是其在新时代面临的主要瓶颈。智慧送水连锁平台的出现,某种意义上扮演了为这些小微企业提供“共享CTO”(首席技术官)服务的角色,大幅降低了其数字化门槛。

数字赋能小微企业:看水品同城智慧送水平台如何扮演“共享CTO”角色

平台将复杂的订单管理、智能调度、客户关系管理、数据统计分析等系统,开发成标准化、易操作的SaaS(软件即服务)工具,以较低的成本提供给合作水站使用。水站经营者无需理解底层技术逻辑,也无需承担高昂的软硬件开发和维护费用,通过手机或电脑即可完成日常运营的所有操作。

“这相当于为我们每个小店都配了一个技术团队。”一位合作水站老板感慨道,“以前管账、派单头疼得很,现在系统都搞定了。我能更专注于怎么服务好街坊邻居,怎么把店面弄得干净体面。”平台提供的不仅是工具,还包含相应的操作培训和数据解读指导,帮助经营者理解数据背后的经营含义。

这种“能力共享”模式,使得广大小微实体能够以极低的边际成本,享受到先进的数字化管理能力,从而在激烈的市场竞争中,补齐了自身在效率和客户体验上的短板。它表明,在产业互联网时代,平台企业可以通过技术输出和模式创新,成为推动海量小微企业共同升级的重要力量。