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从全网热议到紧急取消!白鹿曼谷见面会风波,你怎么看这件事?

摘要: 预热了那么久,粉丝机票酒店都订好了,一纸通知说取消就取消。有人骂主办方,有人骂舆论,有人心疼粉丝。你刷着这些,你有没有想过:一场见面会,为什么能闹到“紧急取消”这一步?今天不站队,把这件事拆开说。

你有没有抢过那种“限量”的见面会门票?
你定好闹钟,你填好信息,你手速拉满。你抢到了。你截图发朋友圈,配文“终于”。你开始看机票,开始看酒店,开始跟朋友约“曼谷见”。你算了一笔账,机票加酒店加门票,小一万。你咬咬牙,你觉得值。然后你刷到一条通知:活动取消。你愣了三秒。你打开评论区,评论区已经炸了。有人在骂主办方,有人在骂“举报的人”,有人在晒自己的退票截图。你关掉手机,你坐在那儿,你问自己:我这小一万,谁赔?
白鹿曼谷见面会这件事,大概就是这么个走向。从前期预热,到全网热议,到突然宣布取消。具体原因,各方说法不一,官方也没有给出完整的解释。我们不去猜内情。我们聊三件能确定的事。
第一件事,粉丝的损失,是真实的。
你订了不可退的机票,你订了不可退的酒店,你请了假,你跟家人说了“我出国几天”。活动一取消,这些全砸手里。主办方说“会处理退票”,可机票酒店呢?请假扣的工资呢?这些没人提。你问,你就是“闹事”。你不问,你自己扛。你扛完,你下次还抢吗?你犹豫了。你犹豫,不是你不爱了,是你怕了。
第二件事,舆论的转向,是迅速的。
活动还没办,讨论先跑起来了。有人说“为什么去泰国”,有人说“这时候办不合适”,有人说“举报了”。争议一起,主办方压力就来了。压力一来,最省事的办法就是取消。取消不用解释,取消不用担责,取消只要发一纸通知。可取消之后,那些真正花钱、花时间、花期待的人,成了最后知道的人。你被夹在“舆论”和“主办方”中间,你两边都说不上话。
第三件事,行业的惯性,是危险的。
这两年,演出、见面会、粉丝活动,取消的越来越多。原因五花八门:天气、场地、审批、舆论。可处理方式越来越像:提前不预警,事后不解释,退票拖拖拉拉,粉丝自己消化。你习惯了,你就不闹了。你不闹,主办方就更不把“粉丝损失”当回事。下一次,还是这样。你吃亏,你认。你认多了,你就不去了。你不去,这个市场就凉了。市场凉了,谁都没得玩。

那这件事该怎么看?给你几条实在建议。
第一,别急着站队。
你不知道取消的真实原因,你别急着骂“主办方黑心”,也别急着骂“举报的人”。你骂完,你爽了。可你骂的人,不一定是你以为的那个人。你等官方说明。官方不说,你至少知道“这事没人负责”。你知道了,你下次留个心眼。
第二,粉丝要留退路。
你追活动,机票尽量买可退的,酒店尽量订可取消的。你多花几十块,你省几千块。你请假,你跟公司说清楚“活动可能变动”。你留了退路,你就不慌。你不留,你只能赌。你赌输了,你怨谁都没用。
第三,主办方要担责。
你办活动,你收了钱,你就得担风险。活动取消,你退票是底线。机票酒店,你该协调协调,该补偿补偿。你一句“不可抗力”就完事,你下次谁还信你?你把粉丝当韭菜,粉丝就把你当一次性。你做一次,你就没下次了。
第四,舆论要留空间。
你可以讨论“该不该去”,你可以表达“我不理解”。但你别动不动就“举报”。举报是武器,不是玩具。你用举报解决“你不喜欢”,你就是在用最狠的手段处理最小的分歧。你举报一次,活动取消,粉丝损失一万。你爽了,粉丝哭了。你下次不喜欢别的,你再举报。举报多了,没人敢办活动。没人办,你想看也看不到。你赢了嘴,你输了市场。
第五,也是最重要的一条:别把“取消”当“胜利”。
有人觉得“活动取消了,说明我们赢了”。你赢什么了?你赢了一个“谁都别想好”的结果。粉丝没见到人,主办方赔了钱,艺人背了锅。你赢了什么?你赢了一口气。你出完气,你发现你什么都没得到。你不如想想,你到底是“反对这件事”,还是“反对这个人”。你反对这件事,你提意见。你反对这个人,你别看。你别用“举报”代替“讨论”。你用举报,你就是在掀桌子。桌子掀了,大家都别吃了。

说到底,白鹿曼谷见面会从全网热议到紧急取消,不是“谁赢了”。是“谁都没赢”。粉丝亏了钱,主办方亏了信誉,艺人亏了曝光。唯一“赢”的,是那些本来就不打算去的人。他们骂完,他们关掉手机,他们该干嘛干嘛。你问他们“你满意了吗”。他们说“满意”。你问他们“你得到了什么”。他们答不上来。你也答不上来。
你怎么看这件事?你觉得取消是“及时止损”还是“一刀切”?评论区聊聊。