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微信这么多年，很多功能大家天天在用，但吐槽声一直没断过，尤其是语音和视频通话这块。很多人都说，微信别的功能改来改去，通话这块的老痛点迟迟没有调整。要么是不方便接的时候，一按拒接，对方马上就知道你是故意不接，场面很尴尬；要么视频的时候手一碰屏幕，不小心点到挂断，好好的聊天直接中断；还有家里长辈打电话，环境吵一点，声音听不清楚。
这一轮的更新，没有花里胡哨的附加功能，全部瞄准大家平时打电话、视频时真实遇到的麻烦，把通话里很多让人难受的细节给理顺了。这也是为什么不少用户说，这次改动才是真正用到点子上，不是为了更新而更新。微信的用户基数很大，日常不管是和家人联系、跟同事对接工作，还是和朋友闲聊，微信通话都是首选，改动之后，覆盖的是绝大多数普通人每天都会碰到的场景。
先讲这次大家讨论最多的「忽略来电」功能，也是解决社交尴尬最直接的一个改动。以前微信通话就只有两个选项：接听或者拒绝。一旦点拒绝，对方那边立刻提示通话被拒绝，明明白白告诉对方，你看见了但是不想接。生活里很多场景，并不是不想接，只是当下确实不方便。开会的时候、正在开车、陪着孩子写作业，或者手头正在处理一件急事，没办法立刻通话，但是又不想直接拒绝，让对方心里多想。亲戚、长辈、领导、客户打来电话，直接拒接很容易造成误会，事后还要反复解释半天。
现在新版本里多出来这个忽略按钮，逻辑和拒接完全不一样。当语音或者视频通话弹出来，点忽略之后，铃声马上静音，弹窗收起来，变成一个悬浮小窗口贴在屏幕角落，不耽误你继续看消息、刷页面。而在打电话的那一方界面上，不会出现任何被拒绝的提示，电话会正常持续响铃，就和你没看到手机、手机不在身边的状态一样，等到超时之后才会自动结束通话，最后只显示无人接听。
这里很多人会分不清忽略和拒接的区别，我简单说清楚。拒接是主动告诉对方，我不接；忽略是假装自己暂时没有发现来电，给双方留足余地。这个功能不是用来故意躲人的，更多是给那些不方便接听、但是不想把关系弄得生硬的场景一个折中方案。比如开会的时候，领导发来视频，直接拒接不合适，点忽略，等会议结束，再主动回一条消息说明刚才在开会，对方更容易理解。
除了单次忽略，还有一个延伸的选项，一小时内隐藏该联系人来电。如果接下来一段时间，你确定不希望这个人反复打过来，直接选择这个选项，一小时之内，这个号码再发起微信通话，手机不会响铃、震动、弹出通话窗口，安静屏蔽掉，同样不会给对方发送拒绝通知。这个功能适合什么场景？比如有人反复来电推销，或者短时间内不想被同一个人持续打扰，不用拉黑，不用删好友，只是临时安静一小时，时间到了自动恢复正常，灵活性很高。大家不用怕这个功能会误操作，它不是永久屏蔽，有明确的时间限制，到期自动解除，不会出现忘了恢复联系的麻烦。
第二个很实用的更新，视频通话锁屏。很多人视频聊天都踩过这个坑，躺着视频、拿手机的时候手不稳，大拇指不小心碰到挂断键，通话直接断掉。特别是和家里老人、外地的亲人视频，好不容易接通，一不小心挂断，又要重新拨号，来回折腾。还有很多人喜欢一边视频，一边翻相册、找资料，手在屏幕上点来点去，很容易误触底部的挂断、静音按钮。
现在视频通话界面增加了锁屏开关，点一下锁定屏幕之后，屏幕触摸操作暂时失效，不管怎么碰屏幕，都不会误挂断、误关摄像头、误静音。想解锁的时候，按照提示操作就能恢复控制。这个改动看着很小，但是经常长时间视频的人，会明显感觉到省心。带孩子和爷爷奶奶视频，孩子乱摸屏幕也不怕突然挂断；躺着和远方家人聊天，姿势随便调整，不用一直小心翼翼避开挂断按键。
第三项改动，视频通话支持横屏模式。过去很长一段时间，微信视频默认只能竖屏，画面窄，视野有限。一家人凑在一起和远方的亲人视频，竖屏画面装不下所有人，只能挤在一起；想要展示房间、物品、图纸、菜谱，竖屏取景范围不够，很多内容拍不全。新版本打开横屏之后，画面切换成16比9的宽幅画面，视野变宽，取景空间更大。比较贴心的一点是，横屏是双向同步生效，你这边打开横屏，对方看到你的画面也同步变成横版，不用两边各自调整。
搭配横屏同步上线的还有背景虚化功能，这个对工作沟通很友好。很多人在家里面和同事视频开会，身后的房间乱糟糟，来不及收拾，直接开背景虚化，画面只保留人像，背景模糊处理，不用特意找干净的背景，居家办公视频的时候体面很多。虚化程度也可以自己调整，不会过度失真，人脸画面保持清晰。
第四点，通话音频增强，专门照顾听力偏弱的长辈。不少老人用微信通话，在菜市场、马路边这类嘈杂环境，很难听清声音，调高手机音量又容易破音、杂音跟着变大。新版本在简易模式里面加入了语音增强选项，开启之后，系统自动过滤背景噪音，放大人声，压低环境杂音。操作路径也简单，在设置里面找到简易模式，打开之后就能看到语音增强，跟着提示完成简单的音频校准就可以启用。
这个功能对跨代沟通帮助很大。很多子女不在父母身边，平时主要靠微信语音视频联系，老人听不清，通话体验很差，经常反复问“你刚才说什么”。开启音频增强之后，嘈杂环境里人声辨识度明显提升，不用老人使劲贴在听筒边上，也不用一直把音量开到最大伤耳朵。这里提醒一句，这个功能不是音量无限放大，是优化人声和噪音的比例，环境特别吵的时候，效果也会有限，不要指望在特别喧闹的地方做到完全清晰。
电脑端微信通话也同步做了升级，很多上班族用电脑微信办公，之前电脑上一对一通话，如果中途需要拉第三个人进来，只能退出去新建群，再发起群通话，步骤繁琐。现在电脑端一对一语音、视频通话的时候，界面有添加成员按钮，可以直接从通讯录挑选好友加入当前通话，不用提前建群。哪怕要拉进来的人不在同一个聊天群，也可以直接邀请加入通话。平时临时多人对接工作，不用提前拉群，节省很多操作步骤。
讲到这里，也要跟大家说清楚几个很关键的限制，避免大家更新完找不到功能，或者用错。第一，这些功能是灰度分批推送，不是所有人更新同一个版本就立刻全部拥有。有的人更新之后马上看到忽略来电、锁屏、横屏，有的人要等几天，微信会逐步放量开放，不用反复卸载重装微信，频繁重装反而容易丢失缓存记录。
第二，忽略来电、一小时隐藏来电，只针对微信内部的语音视频通话，不影响手机运营商的普通电话，手机号打来的电话不受这个控制，别搞混。第三，忽略不等于消息免打扰，对方发文字消息，你还是能正常收到提醒，只是通话呼叫被静音、隐藏弹窗。第四，通话锁屏、横屏、背景虚化，对手机的系统版本有基础要求，老旧机型有可能支持不全。
还有很多人关心隐私问题，这也是大家最担心的一点。忽略来电只是本地端控制提醒，不会偷偷发送额外数据给对方，不会标记、上报这个联系人，不会记录你的忽略记录。一小时隐藏来电是本地临时规则，时间到自动失效，没有后台记录。音频增强、背景虚化这些音视频处理，运算在本地设备完成，不是上传画面音频去云端处理，符合微信现有的隐私保护规则，不会额外采集通话画面和声音。
再说说怎么稳妥体验这些新功能。优先在手机自带的应用商店更新微信到最新正式版，不要去第三方网站下载安装包，第三方安装包有风险，容易附带别的程序。更新之后，如果没有看到新按钮，可以先退出微信后台重新打开，或者等待一两天，等灰度推送到账号上。平时家里长辈使用，可以帮他们打开简易模式，顺带开启语音增强，降低老人听不清通话的困扰。
聊到实际使用的边界，也建议大家理性看待忽略这个功能。它是用来应对不方便接听的场景，而不是长期回避沟通的工具。人和人之间的相处，长期刻意忽略来电，还是容易产生隔阂。遇到重要的联系，有空的时候及时回消息回电话，这个功能只是一个缓冲，不能代替正常沟通。一小时隐藏来电，适合临时防打扰，不要当成长期屏蔽熟人的手段，避免产生不必要的误会。
很多人平时对微信的期待，不是增加花里胡哨的小游戏、花哨特效，而是把这些基础通讯功能打磨好。微信作为大家日常沟通的工具，通话是核心用途之一。以前很多竞品在通话细节上做得更贴心，这次微信把大家反馈多年的痛点逐一补上，解决的都是高频刚需。上班的人、居家的家长、异地和亲人联系的人、经常线上开会的上班族，都能从中找到适合自己的用法。
当然，目前的版本还有一些地方可以继续优化。比如悬浮通话小窗口的大小，暂时不能自定义；忽略来电之后，没有自动给对方发送一句简短的留言告知；部分安卓机型的横屏切换偶尔会卡顿。这些细节，后续版本大概率还会持续调整。功能更新是循序渐进的，一次改动不可能满足所有人全部想法，先把最迫切的痛点解决，已经是很多用户期待很久的变化。
对于普通用户来说，不用盲目跟风追内测版，正式版稳定优先。内测版本bug多，可能出现通话声音断断续续、闪退的情况，普通日常使用，等待正式推送最稳妥。如果本身通话需求不多，也不用着急，等身边朋友都用上，功能全面铺开之后再更新也来得及。
微信陪伴大家很多年，从单纯发消息，到承载工作、家庭、社交几乎全部沟通。基础功能好不好用，直接影响每天的生活效率。这次通话的一系列调整，没有浮夸宣传，全部落在实实在在的体验上面，这也是很多用户觉得这次更新走心的原因。一个通讯软件，最根本的任务，就是让人和人之间的通话沟通，顺畅、省心，少一点尴尬，少一点误操作。
这次通话改版里面，你最看好哪一个功能？是可以体面不接电话的忽略来电，还是视频防误挂断的锁屏？或者横屏、降噪这些更适合家里老人的改动？欢迎在评论区说说你的看法，你平时用微信通话，还有哪些一直希望优化的地方。
免责声明：本文内容仅为功能信息分享，不构成任何使用指导，新功能为灰度分批上线，不同设备、账号开放进度存在差异，请以微信官方版本实际界面为准。