三丽鸥终止与争议日剧《VIVANT》的联名合作,却留下了一个让人关注的细节:道歉声明为什么只有中文版本?
10月28日深夜,三丽鸥(上海)国际贸易有限公司发布声明,宣布停止与《VIVANT》的联名合作,以及所有后续项目和宣传活动,并为引发公众担忧致歉。
声明还承认,相关联名内容存在与集团企业理念不符的表达,承诺今后加强审核机制。
然而,据媒体查询,截至相关报道发稿时,这份声明仅发布在微博,并未同步到三丽鸥的X、Instagram等海外官方社交账号。
一个长期以可爱、友谊和快乐形象示人的品牌,为何会卷入这场风波?终止联名之后,中文声明与海外账号的不同步,又该如何理解?
一、从联名商品到深夜致歉,三丽鸥为何突然踩下刹车?事情要从《VIVANT》第二季引发的争议说起。
今年7月,三丽鸥与《VIVANT》推出联名商品。根据相关媒体此前的报道,首批产品包括身着剧中间谍人物服装的Hello Kitty、美乐蒂等角色玩偶。
此后,双方还有后续联名商品的发售计划,但第二批商品的具体内容、价格和发售时间尚未全面公布。
如果只看商业合作,这原本是常见的IP联名模式。
电视剧借助知名卡通角色扩大受众,三丽鸥则通过影视合作拓展角色的使用场景,双方都能获得曝光机会。
问题在于,这次合作碰上了《VIVANT》第二季的剧情争议。
随着相关剧情播出,部分中国观众对剧中涉及中国的设定表达强烈不满。
原本围绕剧情展开的讨论,也逐渐延伸到与电视剧合作的品牌身上。
争议持续发酵后,三丽鸥最终作出决定。
10月28日深夜,三丽鸥(上海)国际贸易有限公司发表声明,明确表示停止本次联名及所有后续项目和宣传活动,并称正在积极开展相关处理工作。
二、《VIVANT》究竟争议在哪里?TBS社长也作出了回应为什么这次联名会引发如此强烈的反应?
关键在于《VIVANT》第二季涉及中国情报人员的剧情设定。
这部电视剧由日本TBS电视台制作播出,围绕日本自卫队情报活动等内容展开。
2026年10月4日播出的剧情中,出现了中国背景的情报组织成员拷问日本情报人员的情节。
这些画面播出后,部分中国媒体和观众提出批评,认为剧中对中国背景角色的刻画过于负面,容易强化对中国的刻板印象,并将相关剧情解读为渲染所谓的“中国威胁论”。
面对争议,TBS电视台社长龙宝正峰于10月28日在例行记者会上作出回应。
据日本媒体报道,龙宝正峰表示,电视剧是完全虚构的娱乐作品,TBS没有敌视或贬低特定国家的意图,也不支持煽动国家间对立、武力使用或暴力。
对于外界提出的暴力描写是否过于激烈的问题,他表示,制作方会根据播出时段和节目内容讨论适当的表现方式,同时也需要继续审视相关画面是否会给观众造成不适或过度恐惧。
针对剧中为什么使用真实国家名称的问题,TBS方面也作出解释,称真实国家出现在故事背景中,是影视创作中采用的一种表现方式,并提及阿塞拜疆、泰国等国家同样出现在剧情设定中。
可以看出,TBS方面强调的是创作意图和虚构作品的性质,而批评者更关注的是最终呈现出来的角色形象及其可能造成的社会影响。
这也是这场争议难以简单用一句话结束的原因。
三、三丽鸥这次的态度,为什么比一句道歉更受关注?很多人认识三丽鸥,是因为Hello Kitty、美乐蒂、玉桂狗等角色。
这些形象进入文具、玩偶、服饰、餐饮和各种生活用品,陪伴了不少消费者的成长。
在三丽鸥的官方介绍中,公司将创立宗旨概括为“一件小小的礼物能够为人们孕育大大的友谊”,并以“One World, Connecting Smiles.”作为愿景,希望通过角色和产品拉近人与人之间的距离。
正因为如此,这次联名才显得格外突兀。
消费者对三丽鸥的期待,并不只是商品做得漂亮、角色足够可爱,还包括这个品牌长期建立起来的温暖形象。
当品牌选择与一部存在争议的作品合作时,消费者自然会追问:这项合作是否符合品牌一贯强调的理念?
这也是为什么三丽鸥这次声明中,除了宣布终止合作,还特别提出今后将进一步加强联名项目的审核机制。
这项承诺能否落实,才是后续值得观察的地方。
据观察者网查询,截至相关报道发稿时,这份声明只在微博平台发布,并未同步出现在三丽鸥的X、Instagram等海外官方社交媒体账号上。
相关报道还提到,TBS官方购物网站上的联名商品页面当时已无法正常显示。
四、日本舆论也有质疑声音,争议并非只发生在中国网络这场风波还有一个值得注意的地方:对三丽鸥与《VIVANT》联名提出质疑的,并不只有中国消费者。
据相关媒体报道,日本战争史学者山崎雅弘于10月25日在社交平台X发文,对这项合作表达失望。
他表示,自己原本认为三丽鸥是一家重视和平与友好的企业,如今却与受到暴力描写和对华叙事争议的电视剧展开合作,令人难以理解。
他还发出了“连三丽鸥也这样了吗”的感叹。
从这至少可以看出,三丽鸥的品牌定位在不同市场都具有一定辨识度。当合作对象的内容与消费者对品牌的期待发生冲突时,即使身处不同国家,人们也可能提出相似的疑问。
三丽鸥并不是第一次开展跨界合作,也不需要因为一项合作引发争议,就放弃所有联名项目。
真正需要解决的问题是:在追求商业增长的同时,企业如何判断一项合作是否符合自己的品牌理念,又如何提前评估可能产生的风险。
五、就在争议发生前,三丽鸥还公布了另一项重要合作2026年10月6日,三丽鸥官方网站发布公告,宣布与丹麦乐高集团达成多年合作。
双方计划把Hello Kitty及其朋友们的角色世界带入乐高积木产品,相关新品预计于2027年陆续推出。
这项合作与《VIVANT》联名的性质并不相同。
乐高和三丽鸥都以创意、娱乐和角色体验为重要业务方向,双方希望通过积木产品,让消费者以新的方式接触Hello Kitty及其他经典角色。
从三丽鸥公布的信息来看,这项合作属于公司持续拓展全球IP业务的一部分。三丽鸥希望通过商品、数字内容和沉浸式体验等方式,扩大角色的影响力。
三丽鸥显然不会因为一次联名出现争议,就放弃与其他企业开展合作。
对一个全球化的IP公司来说,跨界合作本来就是拓展业务的重要方式。
但合作对象不同,作品内容不同,面对的消费者也不同。
与乐高推出角色积木,和与一部存在国家形象争议的电视剧推出联名产品,需要考虑的因素显然不完全一样。
前者主要涉及产品创意、受众匹配和品牌协同;后者除了商业收益,还可能牵涉影视内容的社会评价、历史认知以及消费者对品牌价值的理解。
这并不是说某一类合作天然正确,另一类合作天然错误,而是提醒企业:联名审核不能只看对方是否有知名度、产品是否有市场,还应当充分评估合作内容可能引发的风险。
对于三丽鸥而言,10月28日的声明已经明确提出要加强审核机制。
接下来,公众自然会关注这项承诺能否在实际项目中落实。