2024年夏天，蔡某在公司上班时连续迟到了19次，6月迟到5次，7月迟到14次，累计起来只有69分钟，每次都没有超过10分钟，他并不是故意要迟到，而是因为早上要照顾生病的女儿和患有痴呆的婆婆，还要赶在电梯使用高峰期出行，打卡系统记录显示他有的时候也能准时到达，这表明时间安排不是完全没法控制。

公司拿员工手册当理由，说蔡某严重违反规定，直接把他开除了，蔡某觉得不公平，就去法院起诉，结果一审和二审都败诉了，法院认为，蔡某没有申请特殊安排，也没有证明打卡失败是系统的问题，可是公司根本没有提供弹性上班或远程打卡的选择，连一个备用方案都没有准备。

蔡某提到手机信号差、WiFi不稳定，导致打卡经常失败，但公司考勤系统只设了一个打卡入口，没有准备人脸识别或者工牌定位这样的备用方法，这就好像公司只给出一条路，还说走不通是员工的问题，其实公司完全可以多考虑一下，比如允许晚到半小时不算迟到，或者为需要照顾家庭的人提供方便。

公司说要对所有人一视同仁，听起来很公平，可其他员工迟到被警告以后都改了，蔡某确实有实际困难，这点没人讲明白，更关键的是电梯拥堵是办公楼的公共问题，公司却让员工自己承担，这就等于把管理上的偷懒转嫁成员工的责任，制度里也没有写清楚什么是故意迟到，什么算特殊情况，直接就开除人，做得太绝了。

如今大公司比如阿里巴巴和字节跳动，早就用上了信用积分和弹性工时这些新的管理方式，小公司却还在依赖打卡机和罚款这些老办法，人社部在2025年发布了一份指南，提到对于非主观原因的缺勤应该采取包容态度，可是这条规定还没有覆盖普通职员，大家越来越对这种制度冷漠感到不满，蔡某的事件就成了很多人心里的一根刺。

或许将来法律会规定公司必须改善办公设施，比如多安装几部电梯，或者把照顾家人的情况算作正常请假，虽然现在法律还没有写进去，但已经有公司在做这些事，他们担心员工留不住，也怕舆论压力，司法方面没有动静，企业自己先行动起来，这件事还在继续发展。