苹果首款折叠屏 iPhone Duo 在 10 月 23 日全球开售,结果开售当天,社交平台上就陆续有人晒机翻车:屏幕裂了。海外论坛和小红书上都有反馈,故障位置高度集中在铰链正上方,多数情况是屏幕一侧先冒出一条亮线,严重点的直接沿铰链裂开。
一、开售首日,裂屏案例接连出现
澳大利亚一位用户说,手机到手约 6 小时、开合不到 20 次,给朋友演示展开时先感觉铰链下方不对劲,随后听到“咔嚓”一声,内屏沿铰链裂开。
国内也有类似案例。有市民在浦东陆家嘴国金中心的苹果旗舰店提了新机,开合没几次,内屏出现两道明显裂痕。店员当时表示,要寄回苹果鉴定是否为人为损坏。
另外,有网友在 Reddit 发帖晒图,疑似是日本地区的演示机裂屏,不过这条信息目前还没有得到证实。
二、苹果还没回应,先分清哪些是实锤
截至今天,苹果官方还没有就集中裂屏给出正式回应。目前能确认的是:裂屏案例确实存在,且位置集中在铰链附近;不能确认的是:这是不是普遍性设计缺陷,官方最终会怎么处理。
有媒体报道,个别案例售后检测后确认为非人为导致,已经给换新机。这个口径能不能复制到所有案例,才是后面要盯的重点。
三、15999 起步,维修费才是隐藏刺客
聊值不值之前先看账。国行 iPhone Duo 256GB 起步 15999 元,顶配 2TB 卖 26499 元。为了折叠形态,苹果做了一堆取舍:没有 Face ID 改用侧边指纹,砍掉长焦只剩双摄,全系 eSIM 没有实体卡槽。
更要命的是维修费。不买 AppleCare+,内屏保外更换要 7998 元,外屏 3198 元,电池 1898 元——一块内屏快顶上一台国产旗舰整机。买了 AppleCare+,意外损坏服务费只要 628 元,差价十几倍。网友一句话点破:“不买 AppleCare+,就不 care 我了?”
四、网友怎么看
价格先劝退一批:“冲进去看了看价格,绕道走开”“这价格不得分期 40 年?”
重量也被吐槽,iPhone Duo 裸机 254 克,网友调侃“半斤机”“练臂力够用了”。
罗永浩直接下场,连批 iPhone Duo 七处设计抄袭安卓阵营,只认可折叠动画是原创,还专门痛批折痕处理。
也有真心动的:“本来不想换手机,苹果折叠一出来,又有点动摇了。”二手市场的溢价也在回落,说明第一批人已经开始冷静。
五、我的看法
折叠屏裂屏,真不是苹果独一份。三星、华为折叠机刚出的那几年,同样被骂过品控。铰链加柔性屏,物理结构决定它天生比直板机娇贵,这点哪家都逃不掉。
但苹果的问题在于,它是把“首款折叠 iPhone”的溢价拉满来卖的,起步一万五,用户的预期自然是“最成熟、最稳”。首发当天就大面积晒裂屏,哪怕是个案,观感也够差。
我的建议很直接:想尝鲜的,先别加价收,等首批口碑出来再说;真忍不住的,AppleCare+ 一定买,不然一块内屏 7998 的维修费,够你心疼两回。折叠屏的第一批用户,本来就是最大的“测试员”,这一课苹果也没能免俗。
接下来值得盯的就两件事:一是苹果官方会不会就裂屏给出正式说法,二是售后口径到底按不按“非人为”来。这两点定了,才轮得到讨论“一万五到底值不值”。