在编制设备安全操作规程时，我们遇到了难题。开冲床三十年的李师傅，靠“手感”和“听响”就能判断机器状态，但他说不清具体步骤。新来的安全专员小张，按书本模板写的步骤，李师傅看了直摇头：“照你这个，活儿没法干！”两人僵持不下。我让他们一起，用手机拍下李师傅的完整操作，一帧帧回放，共同讨论：这一步为什么关键？那个动作防的是什么风险？用了整整一周，他们把“手感”转化成了图文并茂的“四必须、三禁止、两确认”操作法。新员工三天就能安全上手。李师傅看着最终版，咧着嘴笑：“没想到我这粗手艺，也能成标准！” 标准化，是经验与科学的最佳结合，它让宝贵的隐性知识得以传承。