现在网约车司机和乘客的矛盾，可以说已经快到了水火不容的地步了，本来平台为了维护乘客，多数对司机的投诉也是睁一只眼闭一只眼。

尽管司机无可奈何，但是也没啥办法。然而最近有一件扎心的事情，不少司机因为投诉了网约车平台，疑似账号被“软封禁”了。

前几天，一平台的网约车司机爆料，说自己接到了一笔去景区内部路的订单，由于网约车无法进入，在乘客取消了订单之后，被系统判定是司机诱导取消。

司机觉得自己很冤枉，咽不下这口气，想申诉。平台自然是不给通过的，该师傅也是个狠人，直接拨打了电话投诉平台。平台倒是反应很快，马上改判司机无责。

你以为这事儿就算是过去了么？不止呢。没过几天，师傅就发现自己的账号被永久封禁了。甚至都没给一个理由，师傅思来想去最近也没有违规啊，能想到的理由就只有一个：前几天打电话投诉平台。然而又没有任何证据，也只能吃哑巴亏。

不只是该师傅一个人，还有其他平台也有，说自从向有关部门投诉平台之后，该账号就完全接不到单了。

你要说是没有乘客或者没有订单么？不是，打车界面都在显示乘客排队，但是一直进不来单，这就让人很奇怪。

打平台客服电话，客服的口径也很统一，说账号一切正常，没有做什么措施。不过有意思的是，有司机本人说，在把事情给捅到媒体上去之后，就立马能接到单了？

你说这奇怪不奇怪？

要说这马上就到春节假期了，正是网约车司机做好准备的时候，现在这个节骨眼上，都在忙着养账号，好在大年下多接单。如今有这么一种情况，怎么能让平台的司机们不害怕？

要说现在网约车平台也是太无法无天了，还不如顺风车行业有规矩。滴滴顺风车、一喂顺风车、高德顺风车等平台，在年终也推出了接单福利以及给司机的奖励之类。

有顺风车主在看了这类新闻之后开玩笑，说：实在不行，网约车的同行们你们要不转行吧，来跑顺风车好了。