今年8月初，跳磴镇卫生院（大渡口区总医院跳磴分院）在总医院“提升医疗服务质量，改善群众就医感受”二十条措施的部署下，结合基本公共卫生服务与医院实际，创新设立“健康一站式服务中心”，让辖区居民从进门那一刻起，就能享受到优质、高效、温暖的医疗服务。

▲在健康一站式服务中心，居民进门即享建档、签约、咨询等服务。
走进跳磴镇卫生院门诊大厅，最醒目位置便是这个新亮相的服务中心。与普通导诊台不同，这里将家庭医生签约、居民健康档案更新、免费国家基本公共卫生服务项目等关口前移，让服务走在患者开口之前。居民前来就诊时，工作人员第一时间更新健康档案、完成家庭医生签约；同步筛查，精准提醒尚未享受的免费服务项目，如老年人体检、慢病管理等，工作人员主动安排、现场引导，真正实现“进门即服务，一次不多跑”。

▲医务人员为老年居民免费测量血压，并同步更新健康档案、筛查慢病管理等免费服务项目。
在服务流程上，中心构建了顺畅的闭环管理体系。居民完成挂号与信息更新后，在服务站内即可一站式完成血压、身高体重、腰围测量及中医体质辨识等基础检查，随后由专人引导至内外科诊室、检验科及超声心电图室完成深度体检。所有项目结束后，居民返回服务中心领取爱心早餐，并获知报告领取时间。诊前建档、诊中引导、诊后管理，环环相扣，让群众少跑腿，让服务多跑路。

▲医务人员全程陪同引导老年患者完成检查，让就医流程更顺畅、服务更温暖。
关口前移一小步，便民服务一大步。跳磴镇卫生院正以实际行动，让国家基本公共卫生服务政策落地生根，让群众在“家门口”享受到有温度、有品质的健康守护。
（肖月）