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流量时代的“数字地租”:平台抽成背后,卖家和买家其实都在买单 最近卢麒元的一

流量时代的“数字地租”:平台抽成背后,卖家和买家其实都在买单

最近卢麒元的一个比喻,在网上引发不少讨论:过去地主握着土地,种地的人要交地租;如今平台手握流量,开店的商家要交“数字地租”。

很多消费者第一反应是:平台抽成是商家的事,只要我能买到低价商品,跟我关系不大。但细细算一笔账就会发现,这笔成本,从来都不是商家独自承担,最终会顺着商品链条,落到每一个普通人身上。

我们不妨看一件网购商品的成本构成。一件标价100元的衣服,真正投入面料、人工缝制、打包物流的成本,能占到30元已经算是很实在的商家。剩下的大部分开销,流向了平台佣金、直通车、流量投流、活动坑位费这些看不见的环节。

早年互联网兴起的时候,大家都满怀期待,以为电商可以砍掉层层中间商,实现“买家少花钱、卖家多赚钱”。
传统线下经销商、批发商这类中间商确实慢慢淡出了,但取而代之的,是掌握流量入口的超级平台中介。它不生产商品,不制造面料,却掌握着能不能被消费者看见的决定权。

这套流量机制最核心的特点,就是数据的精准把控。平台后台可以清晰抓取店铺的销量、毛利、转化数据,摸清一家商家的利润底线。一旦系统识别店铺还有盈利空间,原本稳定的自然流量就会悄悄缩减。想要维持曝光、稳住订单,商家就只能不断掏钱投流,购买推荐位置。

如果商家不愿意持续投钱买流量?店铺的曝光会快速下滑,哪怕老顾客搜完整的店铺名字,都很难找到门店。
流量不再是免费的展示机会,变成了明码标价、持续续费的稀缺资源。

长此以往,买卖双方都会陷入被动。
对于小微商家来说,生意不再比拼产品品质、做工和口碑,而是比拼谁能持续拿出钱买流量。很多小店看似每天有订单,扣完佣金、投流费用之后,利润薄得可怜,遇到退货、差评,很容易直接亏损,忙活一场相当于给平台打工。

而消费者看似买到了低价,代价却是商品品质的持续内卷下滑。商家想要用好原料、提升做工,成本就会上涨;可售价一旦提高,在流量竞争里毫无优势。为了活下去,不少商家只能压缩原料、简化工艺,用更低的品质来对冲流量成本。这也是很多人感慨,现在网购看着便宜,到手的东西质感越来越差的重要原因。

本来,平台搭建线上渠道,初衷是搭建桥梁,连接生产者和消费者。可当流量变成唯一的通行证,桥梁就变成了收费站,每一笔交易都要留下“买路钱”。

当然,我们也要客观看待:平台运营服务器、维护系统、搭建交易保障体系,本身存在合理成本,适当的服务费无可厚非。值得警惕的,是流量规则不断挤压商家合理利润空间,形成“不投流就没有生意”的固化模式。

健康的电商生态,不该是平台一家独享流量红利,商家负重内卷、消费者被动接受低质商品。好的线上环境,应该给踏实做产品的小微企业留出生存空间,让品质、口碑可以和流量博弈,而不是谁出钱多,谁才有曝光。

流量是时代的新基础设施,基础设施的价值,是赋能实体经济,而不是变成持续收割的“数字地租”。

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署名:中国散户

免责声明:本文仅为行业现象理性探讨,不否定平台在电商发展中的积极作用,合理的平台服务收费属于正常商业行为,文章观点仅供交流参考。