上班时间长了,你肯定会碰到一种领导,就是指责型的领导。这种领导的特点就是:出事了,他第一句话问的不是这事儿该咋办,而是这到底是谁干的。
如果你遇到的是这样的领导,有两件蠢事儿千万别干:别解释,别硬刚。
很多人一旦被领导批评,第一反应就是解释。“领导,这不是我的错,事情是怎么怎么样的”,心里想的是只要我把这个事儿说清楚了,领导就能改变对这件事的判断。结果,领导越骂越凶。你要尽早明白一个真相:跟指责型的领导解释对错,就是在自取其辱。为啥?
因为在他的眼里,出了事儿第一时间要解决的不是问题,而是要解决人。你想的是我怎么把这个事儿说清楚,他想的是你解释这么多就是想说我冤枉你吗?当他把你当成责任人的时候,你说的每一句话在他那儿都是顶撞。所以你就会发现,就算你解释得有理有据,所有人都知道不是你的问题,他也能从犄角旮旯里找出你的问题来——什么PPT做得不对啦,你跟客户沟通的语气有问题呀,然后上纲上线把责任全甩到你头上,最后还得给你补一刀:能力不行,态度不端正。因为他压根不关心问题咋解决,他是单纯地在发泄情绪。一次两次你可以忍,但时间长了你就会精神内耗、自我怀疑。你再是个大大咧咧的人,你这么耗下去,也会被他吃干抹净。
你说解释不行,那我硬刚,光脚的不怕穿鞋的,直接把桌子掀了,我看他咋办?也不行。硬刚就是在把自己的路堵死。指责型的领导本质上就是对自己的能力不自信,他最怕的就是失控。你敢掀桌子,他半夜不睡觉都得琢磨怎么把你弄走。在你还没找到下家之前,你这么搞就会把自己搞得非常被动。
解释不行,硬刚不行,那到底该咋办?两个字:屏蔽。
屏蔽不是让你去傻忍,而是要在情绪上屏蔽,在事儿上跟他对齐,这才是和指责型领导唯一正确的相处方式。你就记住:一个指责型的领导之所以情绪化、对人不对事,根源就是他对自己的能力不自信,他没本事靠专业说服别人,所以只能靠欺负下面的人来展示自己的权威、缓解自己的焦虑。这是他自己的管理缺陷,跟你的能力怎么样没有半毛钱的关系。所以他下回再跟你说一些带有人身攻击的话,你就当个笑话,那不是对你的中肯评价。记住,他的情绪是他的问题,不是你的问题。入戏就等于你替他背了情绪。
那具体该咋办?他要骂你就先让他骂,等骂完了,你一句“好的”,就把这个战斗给结束了。千万别解释,也别硬刚。你越是解释、越是硬刚,就越会激发他的战斗欲,真把他搞崩了,他背地里给你穿小鞋,把你弄走。
但是,你心里必须有根弦儿,你得想清楚:这家公司到底还值不值得你待。如果公司不错,事儿也是你确实喜欢的事儿,也是有成长的,就是领导不行,那你就先忍着,把该做的事儿做好,把该攒的东西攒足,让自己有资格、有能力等风来。如果评估下来觉得这个地方已经不值得你待了,那就赶紧动起来,骑驴找马,看看外部的机会。但是在找到合适机会之前,一定要把安排在你手里的活儿正常推进。
要提醒大家的是:情绪屏蔽不等于不做事儿。你可以恶心他,但你必须得把事儿对清楚。为啥?因为你不对清楚,就相当于给他机会再把锅甩给你。所以他噼里啪啦一顿骂,你就等着,他骂完了你跟他说:“你骂完了是吧?那咱们把事儿对一下。
第一,这个事儿什么时候要?
第二,我负责哪一块儿?
第三,做到啥程度算是完?您说我记着。”
你看,你这么操作,主动权就回到你手里了。你把边界说清了,把标准定死了,他就再也找不到借口给你甩锅了。
所以,遇到指责型的领导,说到底就八个字:情绪屏蔽,事上对齐。把他的情绪还给他,你的事儿说清楚。你不要在他的情绪里面打转,你就不会被他耗死。你去看那些真正成熟的职场人,他们不是学会了忍,而是学会了把别人的问题还给别人。
