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河南郑州,一女子是记者,她为了暗访,提前把燃气灶换上没电的电池,进行隐蔽拍摄。然

河南郑州,一女子是记者,她为了暗访,提前把燃气灶换上没电的电池,进行隐蔽拍摄。然后在“啄木鸟家庭维修平台”下单报修。维修师傅上门检测后,谎称是灶具总成出现故障,报价316元,以女子是老客户为由打折,收了260元维修费。

师傅趁女子离开,悄悄跟学徒说,他知道是电池没电了,只需花5元换一节电池就能修好。万万没想到,这一幕全被拍了下来。这下露馅了。

一女子是《小莉帮忙》的记者,很多消费者投诉啄木鸟平台乱收费,她为了求证,特意安排了一次暗访。

她提前把燃气灶里面的有电电池换成没电的,燃气就怎么都打不着了。随后在房间隐蔽的地方摆上拍摄设备,在啄木鸟平台下了单。

维修师傅接到订单上门,简单检查后,一口咬定是灶具总成出了毛病,需要维修。女子还以为,再专业的师傅也有看走眼的时候,或者本身不专业,没找到问题的症结也未可知,那就静观其变吧。

师傅一开始报价316元,又说看在女子是老客户的份上给打个折扣,最后收她260元,给她恢复正常。女子心里真是又可气又好笑,明明就是电池没电,对方却一本正经胡说八道,把小问题说成大问题。5块钱换块电池就能解决的事,他非得收五十倍的维修费,这吃相也太难看了吧。

女子中途借口离开,想看师傅下一步要干啥。没想到师傅转头就跟身边学徒说了实话,说他心里清楚,燃气灶根本没故障,只是电池没电,花5块钱买一节新电池换上就能正常使用。

师傅之所以忍不住跟学徒说实话,可能是学徒都看出问题了,他怕在徒弟面前没了面子,赶紧点破了。可他哪里想到,他们的私下对话,全被隐蔽摄像头录了下来。

这段暗访视频在11月9日对外发布,直接引发关注。谁家过日子都会遇到这样那样的问题,维修行业里小病大修的套路,让大家真是防不胜防。很多人压根不懂家电原理,灶具、电器出一点小问题,很难判断故障大小。

上门维修的师傅抓住这一点,故意把简单问题说得很严重,对配件费和维修费漫天要价,趁机多收钱。不少家庭遇到这种情况,只能乖乖掏钱,是一点辙都没有。这类上门维修套路,在网上被曝光过很多次,不少维修平台都有类似投诉。