胖东来“日本产洗发水”疑云,周兆成:海外代工不等于假洋牌,虚假宣传看宣传话术
很多人认为,海外生产但本土不卖、国内企业海外注册商标,就属于假洋牌、构成虚假宣传。这般想法,和消费者权益保护、广告法的法律规则,实在相去甚远。
大家好,我是安剑律师事务所周兆成律师。
近期胖东来在售卡蓓诺洗发水引发争议,网传质疑为假洋牌。胖东来核查报关单、原产地文件,确认产品确实日本工厂生产,但该品牌日本商标由广州贸易商申请,在日本本土少见铺货,胖东来已经针对网络不实视频提起商誉维权诉讼。
从行政层面来讲:商品确系海外工厂生产、进口手续齐全,仅专供国内市场,模式本身并不违法。但如果宣传刻意虚构品牌历史、谎称是日本本土知名畅销品牌,监管部门可依据《广告法》认定虚假宣传,作出责令整改、罚款等处罚。商超作为销售方,负有进货查验义务,已经核验报关、原产地等材料,尽到合理审查义务,一般不会被行政处罚。
刑事层面:单纯海外代工、专供国内销售不涉及刑事犯罪。只有伪造报关单、篡改产地证明,虚构生产地欺骗消费者,情节严重,才有可能触及刑事追责。
民事层面是本案核心。第一,产地真实≠虚假宣传。国内企业海外注册商标、委托海外工厂代工,正规报关进口,属于合法商业模式;但宣传不能编造“日本国民品牌”等不实身份,否则侵害消费者知情权,消费者可主张退赔。第二,商誉维权方面,网络视频直接断言“产地造假、冒充进口”,和已核实客观事实不符,属于网络不实信息,商家有权起诉,要求删除、赔礼道歉、赔偿商誉损失。但网友客观质疑品牌背景、销售现状,属于合理舆论监督,不构成侵权。
周兆成律师提醒消费者:选购进口日化,重点核对报关、入境检验材料;区分“海外生产”和“海外本土知名品牌”。商家宣传应当如实披露品牌背景,不能拿代工产地去虚构品牌地位;网民发表评论也要基于客观证据,主观臆断式指控,有可能构成名誉侵权。


