据泄露架构图及知情人士，TikTok Shop美国运营领导层完成系统性重组。抖音电商元老木青统管美国运营，原负责人尼科·勒布尔乔亚改为向其汇报；木青直接向字节电商负责人康泽宇汇报，成为二者间唯一节点，美区决策权收拢。木青之下七名核心品类负责人中，六人曾任职字节、抖音电商、阿里或蚂蚁，仅美妆食品线Ajay Salpekar未标注中国履历。

调整触发于业绩压力：2024年美国GMV目标155亿美元，实际约85亿，完成率不足55%；2025年目标由250亿下调至180亿。康泽宇2月点名美国团队表现不佳，随后集中低绩效评分，部分员工面临改进计划或离职；彭博社称超100名美国员工被解雇或离职。2025年2月起西雅图附近员工被要求每周五天、每天八小时到岗，康到访后出勤收紧。

员工称，中国背景管理者集中进入关键岗位后，西雅图会议语言从英语转向普通话，飞书沟通多用汉字，英语母语员工依赖翻译；具备美国电商经验的领导者减少。木青推动从依赖本地达人带货转向商家自播和自制内容。美国直播贡献GMV仅约12%，抖音电商直播超60%；强制本土卖家切换平台履约物流的政策因反弹撤回。

结果端仍有产出：TikTok Shop占美国在线零售支出份额从约1.2%升至约2%，2025年“黑五网一”四天美区GMV破5亿美元。但分析人士认为，关键决策高度依赖同一套中国电商经验，执行已知路径更快，感知美国特有信号可能变钝；强制履约撤回、直播渗透率低、本土卖家不信任，均显示“经验移植”与“本土适配”的张力。TikTok曾以“德州项目”承诺数据运营隔离，但电商和广告仍由字节全资实体运营；高管层高度集中，使“运营隔离”叙事与组织现实更难回避。TikTok未置评。#商业 #科技 #美国 #品牌出海 #跨境电商