“买得起，修不起？”江苏南京，女子名下有一辆160多万的保时捷，因车身抖动厉害，拖车送到4S店。4S店张口就要了12800元，其中工时费就7000多元。修完之后，情况也没有好转。4S店又让女子掏2万元重新做检测。女子听完就不乐意了，花了那么多钱，连什么问题都找不到，转头去了另一家授权店。电缆的角色用内窥镜几分钟就找到了原因，是一根弹簧断了，边修带检测，一共花了20000多元。女子很是疑惑：同样都是保时捷授权店，差距咋那么大？4S店回应：工时费每小时856.6元，且公示上墙，不存在乱收费。

曹女士名下有一辆60多万落地的保时捷帕拉梅拉，一直以来开的都好好的，可到了今年4月份的一天，曹女士开始车在等红绿灯的时候，车身突然异常抖动。

抖动的实在太厉害了，曹女士不敢继续开下去，于是叫了一辆拖车，把车送到了4S店进行检查。

经过检查之后，4S店的工作人员给出了解决方案，需要更换火花塞、清洗喷油嘴、清洁排气管滤芯，总共花费12800元，其中工时费是7000多元。

车价高，维修费用也高。曹女士虽然肉疼不已，可还是乖乖地掏了钱。

经过修理之后，曹女士开车出去溜了一圈，结果发现车该抖的还是抖，一点也没有改善，于是又把车开回了4S店。

4S店的工作人员也一阵挠头皮，表示问题挺复杂的，需要拆发动机查看具体情况，还得花2万多，后续看情况，可能还会更换配件。

听到这里，曹女士当场就气坏了，第一次花了1万多，连病根都没有找到，第二次还没开始修呢，就张口又要2万元。

有钱不假，但是也不能被当成冤大头。

曹女士果断换了另一家保时捷授权店。4S店的技师简单地了解情况之后，用内窥镜查看了一下，几分钟之后就确定了问题，原来是第3缸弹簧断了。

检测加维修全部弄好，花了2万块钱，也根本不像上一家4S店所说的需要拆查发动机。

曹女士很不理解，明明都是保时捷授权店，两家店的差距怎么那么大呢？

事件曝光之后，4S店的服务经理回应，工时费在墙上张贴着，每小时856.6元，不存在乱收费的情况。

维修过程，无论在技术上还是在过程上都是合理的。如果不拆的话，很难确定原因。

曹女士事后回应，如果事先告诉我花一万多也解决不了问题，根本就不会同意修。

《消费者权益保护法》第八条规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。经营者应当向消费者提供有关服务的真实、全面的信息，不得作虚假或者引人误解的宣传。

即便是维修存在一定的难度，4S店也应该提前如实告知曹女士，本次维修可能无法解决抖动的问题。就是因为4S店都可以隐瞒，同时曹女士在信息不完整的情况下做出了消费决定，亲爱的消费者的知情权和选择权。

作为消费者来说，选择去品牌授权店进行维修，本来就是出于对品牌的信任，工作人员让我干什么就干什么，花多少钱消费者也愿意，只要能够解决问题就好。

可偏偏有一些门店，维修水平一般，把心思全部用在怎么去坑消费者身上去了。从另一家4S店检测的方式来看，其实问题并不怎么复杂。

很多人都认为，贵的车要配贵的店，维修费肯定要高很多，可有钱人又不是冤大头，有钱人的钱也不是大风刮来的，收费要合理，更应该透明。

对此，你怎么认为？