我老板上周开会说,以后能用AI接待客户就用AI,省下的人手去干「更值钱」的活,我坐在那儿,默默把自己在心里盘了一遍。
OpenAI推了ChatGPT商业版测试,企业能认领资料、建AI智能体、看被提及次数和点击数据,每周有12亿人用ChatGPT。
我倒不慌被替。我慌的是:如果连「和人打交道」都能交给机器,那我这点人情味,还算不算本事。
后来我想,能被AI替掉的,本来也不算我的核心竞争力。
重养自己,就是把自己练成机器替不掉的那部分。我想了想,AI能写方案、能接客户,但替不了我陪同事熬通宵的那杯咖啡,替不了项目黄了我拍肩膀说「没事」。这些不写在绩效里,却是人味。机器越像人,人越该不像机器。
会后我给自己倒了杯水,想清楚:把人情味养厚,就是我的护城河。机器替得掉的,本就不是我,不必慌。
会后我给自己倒了杯水,想清楚:把人情味养厚,就是我的护城河。机器替得掉的,本就不是我,不必慌。从那天起,我特意多记了同事的小事,谁感冒、谁加班,顺手一句问候,不写在绩效里,却最像人。
你觉得自己身上,有没有一样是AI抢不走的?
情绪内耗
