媒体暗访曝光了上门维修行业的“潜规则”:5位师傅面对简单的燃气灶故障,只有2位如实告知并收取30元上门费,其余3位则上演了“小病大修”的戏码。
这并非单纯的道德滑坡,而是平台机制倒逼出的生存策略。以啄木鸟、天鹅到家等平台为例,师傅不仅没有底薪,还要承担高达40%到60%的平台抽成。在这种高压下,不夸大故障就难以覆盖成本,诚实反而成了最昂贵的选项。
当制度让撒谎成为常态,靠个人良知去对抗系统性的利益驱动显得苍白无力。我们愤怒于被欺骗,更应警惕这种劣币驱逐良币的行业生态。如果平台不改变唯利是图的考核导向,这种“表演式维修”恐怕还会换个马甲继续上演。5个上门维修师傅2个说了实话
