浙江，女子坐月子期间，经亲戚介绍，请了一个月嫂，双方没签合同，没想到，三天后，女子家属发现宝宝眼睛出现了两根假睫毛，家属立马带宝宝去医院取出来，医生表示，宝宝那么小，强行取出来会伤害到宝宝，家属回去后用湿巾将它取了出来。家属跟月嫂讨要说法，月嫂却没愧疚道歉之心。
 
孙女士坐月子，她最操心的就是照顾新生儿。自己身体虚弱没办法全力照看，于是选择请专业月嫂帮忙带娃。
 
她觉得，月嫂经过专业培训，懂得照顾小宝宝，比家人更细心、更科学，能让产妇和孩子都少受罪。
 
孙女士因为没有经验，特意通过亲戚介绍，请来了一位月嫂上门服务。
 
因为是熟人推荐，家人心里格外踏实，完全放下了戒备心。双方只是口头约定服务内容，全程没有签订任何书面服务合同。
 
一家人本以为，有熟人把关、有人帮忙带娃，接下来的月子生活会轻松安稳很多。
 
没想到，月嫂上岗三天，她就给刚出生的小宝宝带来了一场无妄之灾，让全家又心疼又气愤。
 
孙女士家属在照看宝宝的时候，突然发现了吓人的一幕。
 
刚出生没多久的小宝宝，眼睛里面竟然卡着两根细细的假睫毛，紧紧粘在眼内，看着就让人心慌。
 
新生儿的眼睛极其娇嫩脆弱，稍微处理不当，就很容易划伤角膜、损伤视力，后果不堪设想。
 
全家人瞬间吓坏了，不敢耽误一秒钟，立刻带着小宝宝赶往医院，寻求专业医生帮忙取出异物。
 
可经过详细检查后，医生却表示，宝宝月龄太小，眼部组织非常娇嫩，眼睑、角膜都没有发育完善。

如果强行器械夹取假睫毛，极大概率会划伤眼球，造成不可逆的眼部损伤。
 
为了不伤害孩子，医院不敢贸然操作，没有办法直接帮忙取出异物，只能让家长带回家细心观察。
 
无奈之下，一家人只能带着满心担忧，抱着孩子回家。看着眼睛里卡着异物的小宝宝，全家人心疼得彻夜难眠。
 
接下来整整一个星期的时间，家人每天小心翼翼观察宝宝的眼部状态，生怕出现发炎、红肿、感染的情况。
 
整整煎熬了七天，孙女士的婆婆实在看不下去了，她凭借耐心细致的护理，用柔软湿巾轻轻擦拭、温柔处理，才终于安全把两根假睫毛从宝宝眼睛里取了出来。
 
好在最后异物顺利取出，宝宝眼部没有出现严重损伤，但这一周的煎熬和受罪，是小宝宝实实在在承受的。
 
好好的新生儿，平白无故遭受这种委屈，宝妈和家人心里又疼又气。
 
毫无疑问，这两根假睫毛，只能是贴身照顾宝宝的月嫂带来的。

当时月嫂上门时，孙女士和家属都没留意，对方做了半永久睫毛、眉毛和嘴巴。

月嫂时刻近距离接触孩子，才会出现这种疏忽。
 
家人平复情绪后，主动找到月嫂，想要讨要一个合理说法，希望对方能正视自己的工作失误。
 
可最让人气愤的事情发生了，面对自己的失职造成的问题，这位月嫂全程没有一句道歉、没有一丝愧疚。
 
她不承认自己工作疏忽，也没有任何安抚和歉意，仿佛宝宝无端遭罪是一件无关紧要的小事。

孙女士于是将此事曝光出来，希望新手宝妈长点心，以后请月嫂一定要签合同等注意事项。
 
《民法典》第1165条规定：行为人因过错侵害他人民事权益、造成损害的，应当承担侵权赔偿责任。

月嫂作为专业看护人员，未尽合理注意义务、造成婴儿人身风险，属于明显过错行为。
 
孙女士和月嫂没有签订书面合同，不代表服务关系不成立。

双方口头约定、实际上门服务、付费记录等，都可以认定真实劳务服务关系，依然可以依法追责。
 
找月嫂月嫂一定要找有责任心、有职业素养的。
 
照顾新生儿是一份极其严谨的工作，从业者必须时刻干净整洁、规避一切可能伤害宝宝的风险。
 
佩戴假睫毛贴身照顾婴儿，本身就是极其不专业、不负责任的行为。一旦睫毛脱落进入宝宝眼内、口鼻，都会引发危险。
 
请月嫂、找家政服务，千万不要因为是熟人介绍就省略合同。
 
一定要签订正规服务协议，明确看护责任、失误追责条款。一旦出现宝宝受伤、服务失职等问题，才能有理有据维权，不让孩子白白遭罪。
 
对此大家怎么看？

新闻来源:扬子晚报