有人拍到螺蛳粉店员工把脚伸进了水槽，老板只用了几步就化解了信任危机。

首先老板第一时间发布了监控视频，证明当时员工确实是被沸水烫到了，无奈之下选择的降温措施，并把员工的病历晒了出来。

第二，老板直接闭店一天，专门把水槽做了砸毁处理，把整个店全部消毒清理一遍，再开门营业。

事情既然发生了，老板的补救措施也让人挑不出毛病，而且老板也没有辞退那个员工，因为没有必要，员工不是恶意的，只是当时情况紧急，更说明了老板很有人情味。