全国多地游客投诉,在成都租车自驾前往川西,遭遇天价GPS超速费等在内的离奇扣款。有人押金被扣完还不够,还要倒贴几千。
其中一名男子更是表示,租车公司说其超速6次,扣了其5000元押金。
而对此,涉事租车公司工作人员回应称,合同里白纸黑字,写了“按照实际行驶路段限速规定”“严禁超速”。
自身用的是正规GPS,交警罚不罚你是交警的事儿,你违约了,我们按照合同追究你的违约责任!如果不认可,那就去法院起诉吧。
同时表示,合同是高价请律所做的,不怕曝光。
那从法律上该如何看待此事呢?
其实,白纸黑字写在合同里的条款,不一定就有效。合同约定是否有效,除了要看是否是双方真实意思的表达、自愿签订,还要看是否违反公序良俗、法律、行政法规的强制性规定。
租赁合同大部分的条款本质是租赁公司为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的格式条款。
而根据《民法典》第496条以及497条的规定,格式条款提供的一方必须尽到提示和说明义务,否则致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。此外,如果提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利,或者排除对方主要权利,直接可以认定为无效。
具体到本案,且不说,租车公司是否在与承租人签订租赁合同时,尽到了相应的说明提示义务,将承租人的轻微超速行为定性为违约,进而扣除承租人的大额押金,也有不合理加重承租人责任、限制承租人主要权利的嫌疑。
另外,行政机关认定超速,依托的是依法设置、依法操作的测速设备与法定限速标志。
退一步说,认为租赁合同中超速扣押金的约定有效。租车公司在行政机关没有认定承租人存在超速的情况,仅凭自有设备记录主张承租人超速,也很难获得法院的支持。
此外,超速本身并不直接造成租车公司的财产损失。而民事违约金适用的是填补损失原则。
如果承租人因超速被交管部门处罚,从而产生了罚款与记分处理成本或者因为超速发生事故,造成车辆损失,租车公司要求承租人承担违约责任赔偿损失并无不当,但是如今在没有任何损失的情况,要求承租人承担违约赔偿责任,显然也有失公平。
这事你怎么看?
