深圳,男子脚部骨折,坐火车去北京。因没买到下铺票,上车后,他主动和下铺乘客商量换铺,但他好话说一箩筐,也没人愿意和他换铺,男子只能艰难爬上中铺。他很寒心,将此事直接曝光到网上。网友:换是情分,不换是本分!凭啥道德绑架?
男子脚部骨折,日常走路、出行都十分不不方便,但临时有事,必须去北京一趟。
腿脚不便,他本想买张下铺,可不遂人愿,车票紧张,抢票根本没得选,系统最后只分配给他中铺。
他心凉了半截,自己的情况爬上中铺比登天还难,弄不好还会造成二次伤害。
但无他法,只能决定先上车,再想办法。
10月29日,他费了九牛二虎之力,才爬上了火车。
上车安顿好之后,他主动找到自己车厢下铺的乘客商量,希望对方能体谅自己的难处,和自己换一下铺位。
但让他心寒的是,好话说了一箩筐,没有人愿意和他调换下铺。
没换到下铺,他只能忍着疼痛,吃力的爬上中铺去休息,期间,不敢随便下铺,这次出行,对他来说无比煎熬。
事后,他把这段经历分享到了网上。
无独有偶,就在本月10月21日,也有一位骨折恢复期的网友遭遇同样窘境。
对方同样是抢到了中铺,费劲爬上去之后,看着高高的床铺,自己吓得心里发慌,根本不敢往下爬,全程被困在床上。
有人认为,谁都有遇到难处的时候,能帮一那就帮一把,换个铺没啥大不了的。
但也有人认为,大家花钱买票,谁都想坐得舒服,没有任何人有义务必须让给别人。
这时候,更多人提出质疑,为什么铁路系统不能给伤病人员预留下铺?
针对网友的不解,有记者专门联系了铁路12306。
工作人员解释:目前铁路确实没有骨折,伤病人员优先选下铺的优待政策,唯一的特殊优待,只针对持证残疾人,可以凭证件去窗口优先购买便利铺位。
而骨折、扭伤、术后恢复这类伤病,情况不同,恢复期长短不一,铁路系统无法线上核实真伪,为了保证公平,只能统一对待,不设特殊通道。
旅客买到不合适铺位,可尝试改签,找列车员协调空余铺位,但无权强制其他乘客换铺,最终只能靠双方自愿协商。
对此,网友给出建议:
一般来说,软卧下铺比较好买,特殊情况应该选择软卧。如果自己明知道上下中铺不方便,还要买中铺,然后以伤病为由绑架下铺旅客,绑架铁路,这是非常不应该的。
如果你态度诚恳主动提出多给下铺人钱,大多数人会同情,愿意换铺,但如果你理所当然,认为自己有病,可怜,下铺人必须和你换。那就适得其反了!
《民法典》第465条规定:依法成立的合同,仅对当事人具有法律约束力。
车票属于运输合同,下铺乘客花钱购买的专属铺位使用权,受法律保护。
因此,可以通过沟通换铺,但是没权利强行要求换铺,更不能道德绑架。说白了,换是情分,不换是本分。
《铁路旅客运输办理细则》第32条规定:旅客在列车上要求变更铺位,必须在列车有富余运力、双方自愿的前提下才能办理,工作人员无强制调换权限。
根据法律规定,铁路工作人员只有帮忙协调、沟通劝说的义务,没有强制命令他人换铺的权力。
骨折属于临时身体状况,不属于法定优先优待人群,所以列车无法破例干预,最终能不能换铺,全凭乘客自愿协商。
谁出门都想舒服,别人没有义务为你的难处买单。可以提前规划,早点抢票。自己的困难自己想办法解决,不能道德绑架别人,这才是成年人该有的担当。


