与辉同行售后有保障,
这是网友普遍认可的点,
可“保障”不等于“免验证”。有人收到螃蟹一动不动,客服让解绳,她来一句“万一是活的绑不上了”?
这逻辑比蟹钳还拧巴:你既想证明它死,又拒绝让它活给你看。网友神吐槽:“你不是就要证明螃蟹没死吗?”
生鲜理赔需要基本核验,松绳碰眼、拉爪看回缩,都是通用办法。你可以不懂,但不能用不懂替代“不验证”。
当然,第一次买蟹的人慌神能理解,商家把核验步骤写得更显眼就更好了。
规则保护讲道理的人,也保护真正收到死蟹的人。下回遇到这事,先松绳,再说话。
你觉得售后该不该要求先验货?
