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卖出了四十多单之后,人们才发现小黄车挂的是椒麻鸡。 奶茶嗓子哑了,并没有像往常

卖出了四十多单之后,人们才发现小黄车挂的是椒麻鸡。

奶茶嗓子哑了,并没有像往常一样扯大嗓门。中午一点多钟的时候家里在进行直播,叶子和奥子在一旁。链接是由阿龙挂的,椒麻鸡的讲解讲了很长时间之后,弹幕上突然出现一条信息:小黄车是脆皮鸡,并不是椒麻鸡。

奶茶用手机看一下,脸色就变了。阿龙坐在旁边还没有好起来。她在两个孩子以及龙奶奶面前把话扔给了对方:你像个大爷一样坐在这儿,链接都搞错了。

阿龙没有说话,又把链接挂了起来。

网友在公屏上劝道:不要当着孩子的面教训他,发烧的人脑子本来就比较迟钝。这句话是对的。但是另外一层东西被争吵掩盖了——直播带货中,“说的A,挂的是B”并不是家务事,平台规则上写的很清楚:宣传和商品信息不一致的话,轻则中断直播、关闭商品分享权限,重则冻结佣金、处罚违约金。四十多单已经成.交了,如果没有人发现的话,售后和投诉就会被归到奶茶账号头上,并不是阿龙一个人“懵圈”能够承受得了的。

奶茶之所以会发火,并不是因为脾气不好。今年再出现一次“翻车”的话就太丢脸了。销售额由百万下降至三十万以下,一周内掉了三十二万粉丝,橱窗下架也不是第一次了。每一次直播所容许的错误余地都在减小。

但是问题就出在了这里:越是紧张的时候,就越要有一个盯着链接的人、一个盯着讲解的人,而不能让一个发烧的人去兼任运营。椒麻鸡和脆皮鸡的错位,并非阿龙手滑所致,而是分工不明造成的。

网友说的没错,不能伤了和气。但是比和气更重要的是确定“谁挂链接、谁复核”的规则。下一次再犯的话,弹幕不只是吐槽,平台也不会仅仅发出警告。奶茶嗓子都喊不动了,账号也经不起二次“脆皮鸡”了。