接诉即办【军地联治齐出力,清院焕新优环境】家住西城区展览路街道南礼士路5号院的市民反映,4号楼公共区域长期被私占堆放物品,院落南侧被花盆、泡沫箱、钢架挤占,藤蔓肆意蔓延,裸露土壤积水淤积,蚊虫孳生扰民,不仅通行受阻,还遮挡低层采光通风,希望核实处理。展览路街道接诉后,确立“先疏导、后整治”的工作思路,分三步推进专项整治。一是街道联合部队营房科入户走访沟通,向居民细致解读公共空间管理、消防安全、燃气巡检等制度,面对面疏导思想,点对点化解心结,打消居民抵触顾虑,化解多年邻里积怨。二是针对院内带刺绿植密布这一复杂治理难点,街道统筹社区、部队营房、环卫三方力量,调配7台电动三轮车作业,对私搭花盆、堆放杂物、丛生藤蔓开展全方位无死角清运整治。三是对燃气总阀关键点位、安全风险区域,专项清理遮挡杂物、移除堆放隐患,打通燃气设备常态化巡检通道,同步清理院内积水裸土,从源头根除蚊虫孳生隐患,全面恢复院落公共空间通行、采光与通风功能。
