2026年1月，曹女士在昆明市官渡区环城南路万象城周六福门店支付361.8万元定金购买黄金，至今未能提货，相关款项亦未退还。该门店经理汤某东因涉嫌职务侵占已被当地警方刑事拘留，涉事门店为周六福珠宝股份有限公司全资子公司。

曹女士已就此事向昆明市官渡区人民法院提起诉讼，要求周六福珠宝股份有限公司承担连带责任。法院已立案，并完成财产保全，冻结账户内可用金额434.16万元。

周六福方面于10月30日发布声明称，媒体报道所引述曹女士的相关陈述反映的是事件部分情况，并非全貌；曹女士所涉款项的性质有待审理查明，一切以人民法院作出生效裁判为准。公司正积极配合司法机关依法处理。

目前，刑事案件与民事诉讼均在推进中。