“太恶心了！”10月15日报道，浙江，一女子买了个人形娃娃，她拆开快递时，发现箱子里有不明液体，刚开始以为是饮料，可把箱子和娃娃包装袋擦了很多遍，还是有印记，并且闻到一股尿液的味道，才意识到事情不简单！网友：谁这么坏！

正常的网购消费行为，却平白遭遇恶意对待，让消费者的购物体验彻底崩塌。

买家全程没有任何过错，只是简单下单购物，却要承受陌生人无端的恶劣恶作剧。

网购包裹在运输、分拣途中，缺乏全程专人监管，给素质低下的人留下了作恶空间。

很多从业者或是分拣人员心态扭曲，将个人负面情绪发泄在无辜的普通消费者身上。

这类无差别恶意行为，没有利益可图，单纯是为了捣乱泄愤，尽显人性的自私阴暗。

多数类似事件最后都不了了之，排查难度大、追责成本高，作恶者基本不会受到处罚。

低廉的犯错成本，纵容了此类恶劣行径，让很多人肆无忌惮糟蹋他人的私人物品。

消费者花钱消费，理应收到干净完好的商品，合法的消费权益得不到基本的保障。

网络匿名和物流监管漏洞，成了部分人放纵品行的遮羞布，暴露了行业管理短板。

大众厌恶的不只是肮脏的包裹，更是这种毫无底线、欺负普通人的卑劣不良风气。