网友称茉莉奶白联名杯比敏感肌还敏感茉莉奶白联名水杯未装热水为何会炸裂据中新经纬综合报道,10月29日,有网友发帖称,茉莉奶白与chiikawa联名款水杯在仅用清水冲洗、未装入热水的情况下突然炸裂,使用者因此受伤、血管破裂并入院治疗。
产品外包装标注信息显示,该水杯杯身材质为高硼硅玻璃,适用温度区间为0℃到100℃。在社交媒体平台,不少网友晒出自己破碎的茉莉奶白联名杯。有网友表示:“比敏感肌还敏感。”还有网友发帖称,“只能说谨慎购买,太太太容易碎了。”
茉莉奶白官方账号回应称,已收到相关情况,品牌对此高度关注、十分重视,目前事件正在全面跟进中。
目前茉莉奶白小程序中已搜索不到该款联名水杯。北京丰台区一门店店员表示,“该款联名杯目前已下架,后续需等总部通知。”对于水杯爆裂致用户住院一事,该店员称:“总部正在跟进处理,有结果会通知大家。”
北京东城区一门店店员也表示,“该款水杯已经下架,公司不让卖了。”至于能否退款,该店员称:“带上照片等证据找对应门店即可。”北京西城区一家门店店员也表示:“提供对应购买凭证截图就能退款。”茉莉奶白承诺赔偿被炸伤消费者(部分素材来源:天眼查、中新经纬)
