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我勒个去,被中国移动这种“不反对就续签”的霸王条款套路了!事情是这样的,我妈几年

我勒个去,被中国移动这种“不反对就续签”的霸王条款套路了!事情是这样的,我妈几年前办了一张移动卡用来开通家里宽带。去年这张卡的宽带就不需要了,因为我用自己的卡办了宽带。于是去年就想着更改这张卡的套餐,毕竟老人家只需要几十元的流量套餐就行了,当地营业厅的人告诉我合约要到明年(2026)7月到期,到时候就可以更改套餐了。于是一年时间过去了,今年太忙,9月我就想起来这个事,就直接打10086更改套餐,结果转机到当地说“合约还有两年,说我7月短信通知续签了,不能取消,取消需要很高的违约金!”我的妈呀,都没同意过续约呀~于是我又打电话给10086人工服务,说跟进处理~于是一个多月过去了也没有下文。后来我翻看所谓的“续约信息”(这年头谁盯着一堆营销信息看),我笑了,发了“通知到期了,不反对就续签~”好比一男的寄给我一封信,里面说限时不反对跟他结婚,就算合法结婚了!我无法想象这种霸王条款!不反对就续签,不需要用户明确同意,而且还两年都写好了!到底是谁同意的。所以网友支支招,10086屁用没有,我接下来要打什么投诉电话中国移动维权投诉