车主投诉【坦克400新能源保养后APP状态异常要求厂家恢复并出具保养明细】车主王先生向汽车门网投诉称,他于2025年5月份购买了一辆坦克400新能源 2024款Hi4-T城市版 37.1kWh,行驶3.2万多公里,2026年8月1日在4S店完成车辆保养后,APP持续显示保养中,无法查询下次保养时间。联系经办人员,对方称该4S店已闭店,且保养完毕门店未让车主签字;向厂家申请出具保养明细核验保养是否合格并同步更新APP状态,厂家称没办法查看,也无法解决APP问题。厂家转交另一家门店处理,该门店也即将闭店,无法操作,建议自行记录保养里程。此外,当地多家4S店陆续闭店,王先生担忧后续权益保障。王先生要求厂家更新APP状态并出具车辆保养明细。

