回望海尔专卖店的起点，1996 年第一家门店诞生，初衷朴素简单，力争成为中国家庭身边的好邻居。三十年一路走来，如今网点4万多家，服务网络遍布祖国大江南北，服务标准也成为行业统一标准。支格的故事让更多人知道，还有像海尔这样的企业，30年如一日，持续提高服务能力，丰富产品供给，迭代经营模式，为满足用户需求而默默耕耘。