车主投诉【奔驰A级经销商赠送2次A保遭停用车主权益受损】车主方先生向汽车门网投诉称,他于2026年购买了一辆奔驰A级 2025款改款A 200 L时尚型。方先生在奔驰授权经销商购车后,门店赠送2次A保,因门店自身经营问题,9月30日微信通知后,未设置任何过渡期,单方终止保养券使用。方先生致电厂家,厂家回复该行为是4S店自主经营,厂家无法干预。方先生对此无法接受,向厂家提出异议:1、授权奔驰销售单位资质如何审核;2、奔驰品牌的形象怎么保障;3、奔驰厂家无兜底能力,为何需要销售代理;4、客户权益如何保障不受损。
