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翻看全球商业圈的过往案例就能发现,尊重历史、敬畏不同族群的情感,是全世界通用的底

翻看全球商业圈的过往案例就能发现,尊重历史、敬畏不同族群的情感,是全世界通用的底线,国外品牌、名人踩线翻车的例子比比皆是。
耐克曾在伦敦马拉松广告里使用“Never Again”,这句话本是纪念犹太人大屠杀的标志性标语,被用来宣传长跑,立刻遭到犹太群体强烈批评,耐克只能紧急道歉。
德国肯德基在“水晶之夜”纪念日推送促销文案,把大屠杀纪念日和炸鸡营销绑定,引发巨大争议,火速撤回推送、自查审核流程。
宝洁旗下 Ariel洗衣粉,包装上印的数字88,在新纳粹语境里有特殊含义,即便品牌解释只是洗涤次数,也只能紧急下架;Zara、罗意威先后推出条纹服饰,因为款式配色和纳粹集中营囚服相似,上架短短几小时就被迫撤货道歉。
H&M、古驰、普拉达、多芬、大众、苹果,这些耳熟能详的大牌,都因为设计、广告里触碰种族、历史伤痛的雷区,遭遇舆论风暴,下架商品、公开致歉、承担损失。球星欧文、巴洛特利,也因为社交平台分享有争议内容,受到联赛处罚、丢掉品牌合作。
历史伤痛、民族情感,从来不是某一个地区独有的敏感。
姆巴佩引发争议这件事,道理也是一样。既然选择进入中国市场、收下品牌代言的商业回报,就应当尊重这片土地的历史记忆与大众情感。商业合作的基础是互相尊重,冒犯一旦发生,就该正视回应,而不是一句“大家太敏感”来搪塞。
敏感的从来不是民众,是不容随意消费、调侃的历史与伤痛。全世界的市场,都在恪守这条共识。