河南交通 【河南交通：信阳分公司多点发力抓实秋季保通保畅与安全工作】

10月26日，信阳分公司紧扣“保畅通、强业务、优服务、防风险”主线，优化联动机制、革新练兵方式、延伸服务触角、细化风险管控，打出秋季保通“组合拳”，全力保障辖区路段通行安全有序、高效畅通。

一是聚力保畅通。升级四方联勤机制，建立车流预判预警，疏导点位向匝道远端延伸，梯次动态开放车道，落实车辆故障、轻微事故快处快撤，从源头化解拥堵。针对雨雾天气频发情况，制定分级响应清单，厘清各岗位管控职责，实行设施日常巡检加雨后专项排查机制，实现隐患动态闭环清零。

二是聚力强业务。依托班前微课堂开展“每日一案”复盘，聚焦ETC特情、绿通核验、稽核疑点集中研讨，梳理形成处置参考清单，持续压缩特情处置时长。当班人员坚守岗位，严格执行收费标准，规范收费操作流程，精准完成车辆通行费收取、CPC卡收发等基础工作，车流高峰时段快速疏导车辆，有效避免车辆在道口拥堵滞留。

三是聚力优服务。打造蒲公英流动服务岗，变固定便民台为外勤随身便民包，疏导同步主动问询、宣讲政策、指引路况，精准响应司乘急难需求。提前设立临时休息室，备齐备足服务保障应急物资，主动热情服务滞留司乘，提供暖心便餐。开放便民服务点，为司乘提供热水、路况咨询等暖心服务，用心树立高速窗口良好形象。

四是聚力防风险。结合历年秋冬季节安全工作经验及气候预判，提前梳理研判雨雾天气通行风险，细化完善恶劣天气应急保通预案。针对雨雾恶劣天气，对收费广场各类设施开展专项清洁与排查维护，实行“雨前、雨中、雨后”分阶段排查，重点排查挡土墙、边坡等重点部位，严防滑坡、积水等隐患发生。从严落实超限超载管控规定，通过微信“跨省大件审批”平台查验大件运输车辆《通行证》，对比通行时间、路线、护送方案等是否与实际相符，对不符合要求的及时劝返。

同时，信阳分公司统筹抓好内部安全培训、路面隐患治理、收费站安全检查三项工作，组织学习《运营管理安全生产口袋书》，对收费机电系统、发电机房、配电室等关键部位开展拉网式“体检”，建立问题、整改双台账，实行形成排查—登记—整改—复核闭环管理。下一步，信阳分公司将持续迭代保通举措，紧盯车流气象变化，常态化落实恶劣天气巡查排查机制，强化多方联动，抓实各项安全管控措施，护航群众平安有序出行。河南交通运输动态