【Apple 回应 iPhone Duo 屏幕碎裂问题】
iPhone Duo 发售后不久,一些用户反馈铰链存在问题,导致内屏出现裂纹。Apple 随后在给 MacRumors 等媒体的一份声明中回应了这些报道,表示只有少数设备受到影响。
早期用户对 iPhone Duo 的反馈非常积极,我们也看到开发者们正在迅速更新他们的 App,以充分利用其独特的外形设计,这令人振奋。我们注意到少数 iPhone Duo 设备的内屏存在问题。如果用户遇到 iPhone Duo 显示屏问题,请联系 AppleCare 进行更换。
Apple 并未说明屏幕碎裂的原因,也未透露是否有修复计划。受影响的用户已可在零售店更换新机,但由于库存有限,部分用户需要等待。
Apple 表示,该问题影响范围有限。大多数用户的 iPhone Duo 显示屏不会出现问题,而且这种缺陷不会随着时间推移而显现。在受影响的机型上,裂纹似乎在购买后不久就会出现。
据 MacRumors 了解,一些所谓的破裂图像是由 AI 生成的,这使得确定问题的实际范围变得更加困难。
许多出现问题的 iPhone Duo,其内屏下半部分同一位置都出现了裂纹。裂纹沿着铰链分布,用户反馈在屏幕损坏出现之前,会感觉卡顿,有时还会听到“啪嗒”一声。
iFixit 拆解 iPhone Duo,并发现了铰链故障的几个可能原因。该网站指出,多个组件在该位置汇聚,铰链中本应缩回的中心支撑杆可能未能正常工作,从而导致损坏。
