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【Apple 回应 iPhone Duo 屏幕碎裂问题】 iPhone Duo

【Apple 回应 iPhone Duo 屏幕碎裂问题】

iPhone Duo 发售后不久,一些用户反馈铰链存在问题,导致内屏出现裂纹。Apple 随后在给 MacRumors 等媒体的一份声明中回应了这些报道,表示只有少数设备受到影响。

早期用户对 iPhone Duo 的反馈非常积极,我们也看到开发者们正在迅速更新他们的 App,以充分利用其独特的外形设计,这令人振奋。我们注意到少数 iPhone Duo 设备的内屏存在问题。如果用户遇到 iPhone Duo 显示屏问题,请联系 AppleCare 进行更换。

Apple 并未说明屏幕碎裂的原因,也未透露是否有修复计划。受影响的用户已可在零售店更换新机,但由于库存有限,部分用户需要等待。

Apple 表示,该问题影响范围有限。大多数用户的 iPhone Duo 显示屏不会出现问题,而且这种缺陷不会随着时间推移而显现。在受影响的机型上,裂纹似乎在购买后不久就会出现。

据 MacRumors 了解,一些所谓的破裂图像是由 AI 生成的,这使得确定问题的实际范围变得更加困难。

许多出现问题的 iPhone Duo,其内屏下半部分同一位置都出现了裂纹。裂纹沿着铰链分布,用户反馈在屏幕损坏出现之前,会感觉卡顿,有时还会听到“啪嗒”一声。

iFixit 拆解 iPhone Duo,并发现了铰链故障的几个可能原因。该网站指出,多个组件在该位置汇聚,铰链中本应缩回的中心支撑杆可能未能正常工作,从而导致损坏。