小鹏“老登”风波持续发酵:不懂分寸的年轻化,正在毁掉车企口碑
近期小鹏MONA L05发布会的“老登”争议,即便经过当事人道歉、品牌出面解释,舆论热度依旧居高不下。外界吵得沸沸扬扬,大众真正反感的,从来不是一句网络玩梗,而是车企为了讨好年轻人,刻意制造审美对立、丢失品牌分寸感的畸形年轻化营销。
现在的新能源车企,几乎都陷入了一个误区:把年轻化等同于网络化、梗化、极端化。为了贴近年轻用户,摒弃传统稳重的表达,一味追逐网络热词、小众圈层话术,误以为敢吐槽、敢颠覆、敢玩争议,就是懂年轻人、懂市场。小鹏这场翻车,恰恰撕开了当下车企年轻化营销最致命的短板:只学了年轻人的话术,没读懂年轻人的内核。
这场争议的起因很简单。小鹏00后产品经理在新车发布会公开吐槽传统汽车设计,将木纹、镀铬等经典稳重风格定义为“老登审美”。站在内部团队视角,这或许只是年轻人之间轻松的调侃,用来凸显新车简约新潮的设计理念。但全网直播的公开发布会,不是私人聊天群,圈层玩笑脱离专属语境,只会变成赤裸裸的冒犯。
最致命的问题是,这场营销刻意划分了消费群体。喜欢简约新潮设计的是年轻人,偏爱木纹、镀铬稳重质感的就被贴上“老旧、过时”的标签。要知道,汽车是全民消费品,支撑车企销量的,不仅有初入市场的年轻新手,还有追求稳重、注重质感的中年家庭用户、老车主。为了讨好一部分人,公然贬低另一部分人的审美,本质上是在透支品牌路人缘。
事发后的公关操作,更是让争议持续升温。当事人诚恳道歉后,品牌方却出面力挺,强调只是内部玩笑、网友过度解读,甚至开启辟谣引流。这种前后矛盾的态度,让大众更加反感:车企不是在正视问题,而是在为不当营销辩解,完全没读懂消费者的核心不满。
真正的汽车年轻化,从来不是靠嘴硬吐槽、靠争议玩梗、靠制造对立。年轻人真正需要的,是更低的用车成本、更智能的车机体验、更贴合日常通勤的产品设计、更高的性价比。年轻化是产品年轻化、体验年轻化,不是语言年轻化、争议年轻化。
纵观新能源市场,能长久站稳脚跟的品牌,靠的永远是扎实的产品力,而非博眼球的话题热度。玩梗有度,营销有界,审美本无高低新旧之分。
小鹏这场风波,给所有车企敲响警钟:刻意讨好的年轻化最廉价,没有分寸的营销最伤口碑。摒弃对立式炒作,尊重每一类用户、每一种审美,踏踏实实打磨产品,才是品牌长久发展的正道。小鹏“老登”风波为何还没结束
