从 120 工作人员反馈情况看，手机自行拨出的可能性微乎其微。
对方给出的理由更是滑稽——“手机自己拨出去的”！

面对这种刻意浪费公共资源的行为，始作俑者理应承担相应的惩罚。
无规矩不成方圆，若缺乏相应的惩戒措施，便无法起到警示作用，终将导致更多的公共资源被浪费。