对女子迟到错过检票下跪求通过事件，南宁车务段发布通报进行了回应。称列车已停止检票，车站工作人员按规定未予放行，已引导其改乘后续车次。

10月19日18时40分，来宾北站，G2895次列车已经停止检票，工作人员按规定没放行，解释安抚之后，引导她改乘了后续车次。

把当时那几分钟摊开看。G2895在来宾北站18时43分开车，车站执行的是发车前5分钟停检，闸机18时38分就关了。

女子冲到检票口的时候是18时40分，闸机关了2分钟，车还停在站台上，门还没关。她拖着行李，跑到闸机跟前，通道已经封了。

视频里她整个人是绷着的。喊“我给你跪下”，喊“你放我进去，我做什么都行”，声音发颤，后来真跪下去了。

检票员站在闸机里面，没开门，当场联系了上级问能不能放，得到的回复是不行。女子没起来，周围有人停下来看，有人拿手机拍。那一小会儿，检票口的气氛很沉。

车为什么不能再放人。来宾北站这个5分钟不是随便定的。检票口到站台有一段路，人进去要走路，要下楼梯，要找到车厢，要站稳。停检关闸，是给已经进去的人留够时间，也是给站台工作人员留出收尾的空当。

12306客服讲得直白，停止检票以后，不管车挪没挪窝，都没有例外放行的通道，现场的人手里也没有这个权限。

18时38分闸机一关，系统那条线就断了，检票员面前那扇门不是她愿不愿意开的问题，是开了之后后面那一串事没人接得住。

有人会想，就差2分钟，车又没走，塞进去不就完了。可站台上不是只有这一个人。一趟车停靠十来分钟，上车的人走完了，站台要清，车门要对，信号要给，发车点卡在那里。

放一个人跑下去，她慌，行李多，楼梯上绊一下算谁的。她冲进车厢门关不上，车晚走一分钟，后面咬着的车次跟着调。检票口拦的不是这一个人，拦的是那条不能断的线。

车站后来的处理，是解释，是安抚，是告诉她这趟走不了但可以改。12306的说法是，开车后当天24时之前，可以免费改签当日其他列车。

她那张票没有作废，后面的车有空位就能走。在闸机口跪着耗，不如把手机掏出来把改签点了，人先离开那个位置，气顺一顺，路接着赶。

出门赶车这件事，说穿了就是给自己留余地。提前到站这句话听着像老话，可每回出这种事，都证明它不过时。

18时43分的车，18时38分关闸，18时40分到，差的不是运气，是那几分钟。着急是真的，下跪也是真的，但闸机不认这些。能让人不落到那个地步的，只有早出门的那一会儿。