你让工人下岗,我们就让你下架
老干妈这次的争议,消费者的态度特别鲜明:你让一线工人丢饭碗,我们就让你从家里的厨房彻底消失。
一边是营收创新高、AI质检上线,一边是拣椒岗位从六百多人缩到四十八人。
关于老干妈的这场讨论,焦点很快从机器准不准,转到了机器接手之后,那些工人去了哪里。
9月底贵州省质量发展大会上,老干妈常务副总李鑫介绍,企业2025年营收达到54亿元,创下新高,AI视觉质检系统也已全面上线,产品不良率降至0.02%。台上讲的是经营成绩,外界注意到的却是拣椒线的人员变化。
传出的数字是,原先六百多人负责挑拣辣椒,如今只剩48人做经验复核。其余岗位怎么调整,相关安排是否落实,外界目前看不到完整说明。
这条线上的工人,大多是本地中年女性。
她们长期坐在流水线边,挑出坏果、霉斑,一个月收入三四千元。工作辛苦,却是一些家庭稳定的收入来源。
机器的优势也很清楚。高速相机可以快速检查传送带上的辣椒,再由气流剔除不合格品,速度稳定,也不会因为疲劳漏看。让机器承担重复筛选,能提升效率和质量,这并不难理解。
问题在于,效率提高后,岗位变化由谁来承担?
如果工人被告知转岗,可新岗位要求机电知识和设备操作经验,原来的拣选工人未必够得上条件。所谓转岗,不能只停留在一句话里,还要看岗位有没有、培训能不能跟上、收入会不会明显变化。
有人把天眼查上的参保人数变化也摆了出来。
数据显示,老干妈全公司参保人数从2021年的2915人降至2025年的740人。
不过,这是全公司口径,不能直接说少掉的两千多人都来自拣椒线,也不能据此认定每个人都遭到裁员。它能说明的,是企业参保人数确实发生了明显变化,具体原因仍需要更清楚的信息。
消费者的反感,并不等于反对AI。
很多人真正不舒服的,是企业公布了营收和质检成绩,却没有同时说明受影响员工的去向。技术带来的收益看得见,劳动者承担的变化却像被略过了,这种落差自然会引发追问。
类似问题并不只出现在食品厂。
汽车制造业早已广泛使用机器人完成焊接、喷涂等重复工序,但现场仍需要人员巡检设备、处理故障。
机器接走一部分劳动,并不意味着所有岗位必然消失,关键在于原岗位员工能不能获得培训,企业有没有把新岗位真正开放出来。
公开报道中,广州曾有一起涉及AI替代设计岗位的劳动争议,法院认为,企业引入AI属于自主经营决策,不能简单拿来作为解除劳动合同的理由。
这个案例说的是具体劳动关系,不等于老干妈也出现了同样的违法行为,但它提醒企业,技术升级不能自动抹去劳动者的权益。
至于老干妈这次岗位调整,外界还需要区分合同到期、自然减员、转岗安排和直接解除等不同情况。不同方式对应的责任并不一样,不能只凭网上流传的说法,就把所有变化都归结成裁员。
老干妈过去也经历过口味争议。
2015年陶华碧退居二线后,企业更换辣椒来源,消费者对味道变化议论不少。后来陶华碧重新出山,换回遵义辣椒,品牌口碑才逐渐稳住。口味问题还能靠配方调整修复,员工失去的岗位和收入,却没法靠一瓶辣酱补回来。
消费者说不买,当然是表达态度的一种方式。
不过,讨论走到最后,还是要回到事实和责任上。企业是否公开了转岗方案,是否提供培训,受影响员工是否获得相应补偿,这些才是判断岗位调整是否妥当的关键。
一个品牌的市场成绩,离不开产品、渠道,也离不开消费者长期支持。技术可以让生产线更快,但企业也该把人员安排说清楚。
营收数字已经公布,下一步更需要回答的,是那几百个岗位发生变化后,工人究竟去了哪里?
