谁能想到,今年电商圈的第一场肉搏战,不是为了争夺全网最低价,是因为一个打工人的朋友圈。
眼瞅着又到了疯狂清空购物车的关口,大家都在等各路平台的羊毛大招。结果呢?京东和抖音连铺子都没摆好,就直接在法院门口约起架来了。
这事儿还得从之前的618说起。京东有个采销小哥叫左琦,可能也是气不过,直接在朋友圈开炮,直指某平台在背后搞小动作,操纵热搜榜单专门来黑京东。
这要是放在平时,也就是同行之间的日常斗嘴。但这次对面没惯着。
抖音的反击那叫一个稳准狠,反手就是一纸诉状,直接把造谣的帽子扣过去,海淀法院立案的速度也是雷厉风行。
起初吃瓜群众都以为,这不过是员工个人情绪上头,发个牢骚惹了祸。谁知道,剧情走向直接来个大反转。
京东官方亲自下场护犊子了。法务部不仅高调宣布支持自家员工反诉,还把矛头再次对准了那个核心问题:操纵舆论。
这边京东刚亮剑,那边抖音的态度更刚了。直接甩出底牌,说那些热榜都是权威媒体报道发酵的结果,纯属自然流量,然后干脆又追加了起诉。
看到这里大家回过味儿来了没有?这哪里是什么名誉权纠纷,这明明是电商巨头们对流量分配权的生死争夺战。
我个人觉得,现在的电商大环境真的变了。以前一到大促,大家拼的是真金白银的补贴,拼的是物流速度和售后服务。
但在如今的算法时代,热搜榜单就是最大的黄金地段。谁能上榜,谁就有滔天的流量;谁被黑上了榜,谁的口碑就得遭遇大滑坡。
京东急眼,是因为流量一旦被对手通过榜单控制,自己的口碑和转化率就会被精准狙击。而抖音死磕到底,是因为作为内容平台,榜单公信力就是它的命根子,绝不容许别人随便扣上操纵的帽子。
表面上,双方是在为一条朋友圈打官司;骨子里,是在争夺接下来大促期间的舆论控场权。左琦那条吐槽的朋友圈,不仅捅破了电商圈那层若隐若现的窗户纸,恐怕代价比他好几年的绩效都要大。
一边是老牌货架电商的尊严,一边是新锐流量巨头的底线。这两家在法院的交锋,最后不管谁赢,电商行业的流量玩法都已经被彻底掀开了。
其实对于咱们老百姓来说,谁控制热榜都不如兜里的钱实实在在省下来重要。
各大平台天天为了流量打得头破血流,你觉得今年这波大促,到底谁能真正拿下咱们消费者的心?平时买东西,你更信赖京东的送货上门,还是更爱在抖音直播间里蹲好物?

